Наталья Лапшина (SL Soft): «Сегмент российских продуктов в архивной сфере активно растет и развивается»
Дмитрий Еремин («ЛАНИТ-Интеграция»): «Внедрение BIM-технологий в проектировании и строительстве сегодня активно возобновляется»
Наталья Храмцовская (ЭОС): «Тенденция к импортозамещению сильнее всего влияет на положение дел со специализированными архивными решениями»
Ирина Фролова (BSS): «Сейчас активно распространяется практика использования цифровых помощников и ИИ в автоматизации HR-процессов»
Эксперты группы ЛАНИТ: «HR-сегмент стал очень конкурентной средой – количество отечественных продуктов растет»
Цифры говорят
1959700
статей сейчас в Рувики
29 апреля 2024
Выбрать регион
> Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Андрей Блинов
Индия – поставщик смартфонов для России? Да, но есть нюанс
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Регионы
Московская область
Москва, Поволжье и Урал стали лидерами по числу DDoS-атак в 1 квартале 2024 года
Воронеж
Земля в иллюминаторе: воронежцы увлеклись видео с МКС
Ярославль
Сбер и правительство Ярославской области продолжают внедрение цифровых решений в регионе
Тверь
Тринити помогла Законодательному Собранию Тверской области мигрировать на импортонезависимую СЭД CompanyMedia
Рязань
МТС прокачала LTE на Центральном автовокзале Рязани перед майскими выходными
Белгород
Белгородская область — самая активная в России по прохождению «Цифрового диктанта»
Калуга
X5 GROUP разработала собственную систему управления складами
Владимир
МТС оцифровала трассу М12 для рыбаков в краю владимирских озер
Тула
«Ростелеком» обеспечил видеонаблюдением низководные мосты в Тульской области
Орел
Проект «Госуслуги и СМЭВ в Орловской области» стал победителем конкурса «Лучший проект года»
Курск
КГУ и «ЛАНИТ Омни» будут совместно готовить кадры для ИТ-отрасли
Липецк
МегаФон разогнал интернет в одном из старейших сел Липецкой области
Брянск
МегаФон улучшил интернет в крупнейшем районе Брянска
Иваново
МТС разогнала мобильный интернет в энергостолицах Комсомольске и Октябрьском
Тамбов
Тамбовские абитуриенты предпочитают вузы региона столичным
Смоленск
МТС прокачала связь на участке федеральной трассы «Брянск-Смоленск»
Кострома
X-Com автоматизировала работу сотрудников Санитарно-эпидемиологической службы в Костромской области
Информационные партнеры
колл-центр
колл-центр:
Все материалы с этим ключевым словом
10.11.2020
Победитель премии IT Stars: внедрение голосового AI-робота в Общегородском контакт-центре города Москвы
(Проекты)
30.09.2020
Контекст имеет значение. Зачем контактным центрам переходить на омниканальные решения?
(Новости)
13.07.2020
Сбер Бизнесбот помогает снизить нагрузку и расходы контакт-центров компаний
(Новости)
02.07.2020
«Ростелеком» открывает новый контакт-центр в Туле
(Новости)
01.07.2020
«ШТОРМ Технологии» выпустила усовершенствованную версию CASCANA для контактных центров
(Новости)
15.05.2020
Контакт-центр ВТБ в Москве перешел на удаленную работу
(Новости)
23.04.2020
Пожилые люди хотят поговорить: Tele2 проанализировала обращения столичных абонентов в контактный центр
(Новости)
30.03.2020
Как главбуху МУП получить оплату за коммунальные услуги от неплательщиков. Выход подскажет MCN Telecom
(Новости)
27.03.2020
Работу колл-центров ВТБ высоко оценили на премии «Хрустальная гарнитура»
(Новости)
05.03.2020
Аэропорт Шереметьево перевел «горячую линию» на российскую платформу Naumen Contact Center
(Новости)
05.02.2020
«Ростелеком» открыл в Липецке федеральный центр для операторов связи
(Новости)
22.01.2020
Контакт-центр Allsoft Ecommerce признан одним из лучших в мире за высокий уровень клиентского сервиса
(Новости)
12.11.2019
«ШТОРМ Технологии» впервые показал продукт СASCANA в действии
(Новости)
06.11.2019
Гневной дозор: софт выявит агрессию в голосе работников колл-центра
(Новости)
23.10.2019
Решение CASCANA для контакт-центров МегаФона станет доступно банкам и ритейлу
(Новости)
22.10.2019
Компания Genesys провела в Москве очередную практическую конференцию по обслуживанию клиентов G-Summit
(Новости)
15.07.2019
Яндекс.Такси идёт в регионы
(Новости)
03.07.2019
Контакт-центр Allsoft Ecommerce занял второе место в номинации «Best Contact Center» международного конкурса ContactCenterWorld
(Новости)
28.03.2019
XVIII Call Center World Forum: Технологии значительно опередили возможности компаний по управлению процессами клиентским опытом
(Новости)
21.12.2018
«Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
(Новости)
08.06.2018
Общегородской контакт-центр проконсультирует иностранных болельщиков во время чемпионата мира по футболу 2018 года на пяти языках
(Новости)
11.04.2018
Займы переходят к роботам. МФО автоматизируют работу с жалобами клиентов
(Новости)
27.03.2018
В Москве прошел XVII Международный Call Center World Forum
(Новости)
13.11.2017
Абонентам ответят в социальных сетях. Операторы связи сокращают колл-центры
(Новости)
02.11.2017
Робот начал информировать гостей столицы о готовности патента, разрешающего трудовую деятельность в Москве
(Новости)
20.06.2017
Газпромбанк повысил интеллект своего контактного центра
(Новости)
24.03.2017
Call Center World Forum: эксперты определили направления развития индустрии обслуживания клиентов в российских компаниях
(Новости)
09.03.2016
ЛанКей организовал call-центр для ФМБЦ им. А. И. Бурназяна
(Новости)
12.10.2015
ДИТ продлит аутсорсинг
(Новости)
01.09.2015
«Софт менеджмент» автоматизирует работу колл-центра СПб ГКУ «ДОДД»
(Новости)
Страницы:
<<
<
1
2
3
4
5
6
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
Государство хочет помочь развитию 5G в стране
Иностранцы и мигранты теперь смогут покупать сим-карты только по биометрии
Яндекс объявил финансовые результаты за первые три месяца 2024 года
ОС Аврора пришла в Россети
Росгвардия получит собственные информационные системы
Минцифры предложило запретить рекламные обзвоны россиян
Microsoft мучительно не может уйти окончательно из России
ФАС остановила закупку ИТ-оборудования для Росреестра на миллиарды рублей
«Тинькофф» запустит новых ассистентов без помощника Олега
«Яндекс Маркет» сменил оформление бренда
Все новости
Государство хочет помочь развитию 5G в стране
Иностранцы и мигранты теперь смогут покупать сим-карты только по биометрии
Дмитрий Еремин («ЛАНИТ-Интеграция»): «Внедрение BIM-технологий в проектировании и строительстве сегодня активно возобновляется»
Наталья Храмцовская (ЭОС): «Тенденция к импортозамещению сильнее всего влияет на положение дел со специализированными архивными решениями»
Операторы блокируют сотни тысяч мошеннических сим-карт в месяц
Яндекс объявил финансовые результаты за первые три месяца 2024 года
ОС Аврора пришла в Россети
Из торговой площадки Газпромбанка по весне проросла амбициозная ИТ-компания VESNA
Росгвардия получит собственные информационные системы
Ирина Фролова (BSS): «Сейчас активно распространяется практика использования цифровых помощников и ИИ в автоматизации HR-процессов»
ИТ-класс
RAMAX Group об итогах 2023-го: закрепляем лидерские позиции и разрабатываем новые решения с учетом трендов рынка
Тестовый стенд
Acer TravelMate P4 16
Ноутбук Acer TravelMate P4 16: оптимальное решение для гибридной работы
Проекты
Импортозамещение роботов для Банка Казани
Программное обеспечение СКУД Gate под защитой аппаратных ключей Guardant
Интервью
Наталья Лапшина (SL Soft): «Сегмент российских продуктов в архивной сфере активно растет и развивается»
Дмитрий Еремин («ЛАНИТ-Интеграция»): «Внедрение BIM-технологий в проектировании и строительстве сегодня активно возобновляется»
Наталья Храмцовская (ЭОС): «Тенденция к импортозамещению сильнее всего влияет на положение дел со специализированными архивными решениями»
Ирина Фролова (BSS): «Сейчас активно распространяется практика использования цифровых помощников и ИИ в автоматизации HR-процессов»
Эксперты группы ЛАНИТ: «HR-сегмент стал очень конкурентной средой – количество отечественных продуктов растет»
Аналитика
Что делать с накопленными данными. Технологии, возможности, комментарии экспертов ИТ-рынка
Автоматизация обучения. Технологии, опыт российских компаний, комментарии экспертов ИТ-рынка
Мероприятия
14.05.2024
ИИ трансформация в промышленности: стратегия, опыт внедрения и реальные кейсы
15.05.2024
Технобудущее российского бизнеса
15.05.2024
МТС Платформа 2024
16.05.2024
eXit-2024
16.05.2024
Кольцо всевластия СУБД: Platform V Kintsugi. Релиз 1.4.0 с новыми функциями для вашего бизнеса
16.05.2024
Логистика Юга России. Склад
16.05.2024
Итоги исследования «Монитор Технологий 2023». HR-блок
16.05.2024
Автоматизация корпоративных бизнес-процессов
17.05.2024
True Tech Day 2.0
17.05.2024
Новая реальность менеджмента
18.05.2024
Кубок Синергии
20.05.2024
Технологический фестиваль ЦИПР Tech Week
20.05.2024
IV Парусная регата РУССОФТ на ЦИПР-2024
21.05.2024
Ежегодная конференция «Цифровая индустрия промышленной России»
21.05.2024
Маркетплейсы 2024
22.05.2024
Международный Форум Universe Ecom Convention 2024 «Глобальная цифровая трансформация будущего. Финтех, Банки, Ритейл»
22.05.2024
CIPR Digital-2024
22.05.2024
Бизнес-премия и конференция WOWBIZ 2024
23.05.2024
IC DAY | Корпоративная культура и внутренние коммуникации
23.05.2024
Технологии доверенного искусственного интеллекта
23.05.2024
Внутренний и внешний электронный документооборот
23.05.2024
II Международная конференция «Телеком Евразия: инновации, взаимодействие и конвергенция сетей сотовой, оптической и спутниковой связи в интересах цифровой экономики»
28.05.2024
Мобильная ОС Аврора сегодня: продукт, экосистема, проекты
28.05.2024
Кавказский инвестиционный форум - 2024
28.05.2024
TAdviser SummIT 2024: лучшие ИТ-практики в России
28.05.2024
Корпоративные системы риск-менеджмента
28.05.2024
IX Форум Auto-ID & Mobility – решения для бизнеса
29.05.2024
TeleMultiMedia Forum 2024: лидеры цифровой медиасферы
30.05.2024
СФЕРА Cybersecurity
30.05.2024
Business&IT Day: Data Cloud&Storage
30.05.2024
Информационные технологии в промышленности
31.05.2024
7-я конференция для IT HR и рекрутеров — TechRec 2024
04.06.2024
Электро 2024
05.06.2024
Гиперавтоматизация-2024: экосистема повышения операционной эффективности
06.06.2024
Электронный документооборот: опыт создания региональных СЭД и тренды развития в 2024 году
06.06.2024
Налоги-2024: Налоговый мониторинг и ВЭД
07.06.2024
Логистика и консалтинг: новые тренды, вызовы, решения. Екатеринбург
08.06.2024
South HUB 2024
12.06.2024
Международный ПЛАС-Форум Digital Uzbekistan
13.06.2024
Лучшие социальные проекты России
13.06.2024
Лучшие ESG проекты России
17.06.2024
Премия Digital Leaders-2024
18.06.2024
HR IT day | IT-таланты: как привлекать, развивать и удерживать
19.06.2024
CNews Forum Кейсы: Опыт ИТ-лидеров
19.06.2024
ИТМаш-2024
20.06.2024
Конференция IT IS conf – 2024
20.06.2024
OS Day 2024: «Архитектурные аспекты безопасности операционных систем»
25.06.2024
Восточный нефтегазовый форум 2024
26.06.2024
TECH WEEK 2024
28.06.2024
Лидеры цифровой трансформации
28.06.2024
Свободное программное обеспечение в высшей школе
11.07.2024
I Всероссийский Форум-выставка «Индустрия 4.0. Дороги, мосты, тоннели»
25.07.2024
Business&IT Day: Retail CPG
16.09.2024
TNF 2024: Здесь создается энергия
16.09.2024
Бизнес - форум Цифровые экосистемы и сервисы: эффективные стратегии развития российских платформ
18.09.2024
10-я конференция по нагрузочному тестированию «Перфоманс Конф»
26.09.2024
Business&IT Day: Open Tech. Технологии на базе открытого ПО и Low-code платформ
06.11.2024
28-я Международная выставка средств обеспечения безопасности государства «Интерполитех-2024»
06.11.2024
Международная выставка Interlight Central Asia
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости