Основные материалы раздела «Интеграция»

1C ERP 1С ERP 2test ALP Group Amdocs ARIS Ascreen Astra Automation Astra Cloud AT Consulting AUXO Axapta AXELOT BCC Bell Integrator BeringPro BIA Technologies Big Data billing Bimeister BIOCAD BioTime Black Box blade blade server blade сервера BPM-системы BSS Business Process Management C3 Solutions

Новости / Интеграция

Колл-центр «Векториум» сократил долю автоответчиков в звонках с 47% до 32% с помощью Скорозвона

Многопрофильный колл-центр «Векториум» увеличил количество разговоров с клиентами на 29% при сопоставимом объёме звонков. За две недели...

Рост среднего чека и лояльности: как тандем ИИ-инструментов BSS оптимизирует работу контакт-центров

Сентимент-анализ и «Суфлёр оператора» от BSS уже работают в контакт-центрах крупных государственных организаций обслуживающих население....

Как Сибирский политехнический техникум выстроил ИТ- инфраструктуру на решениях РЕД СОФТ

Сибирский политехнический техникум — один из крупнейших ссузов Кузбасса. Учреждение ведет подготовку по широкому спектру направлений:...

В Москве на GoCloud Tech обсудили надежность облаков и работу ИИ-агентов

В московском Дворце культуры завода «Серп и Молот» недавно прошла конференция GoCloud Tech 2026. Участники обсуждали устойчивость...

Интервью / Интеграция

«База знаний для крупного бизнеса становится частью ежедневной работы и объединяет клиентский опыт и опыт сотрудников»: Дмитрий Лактионов о развитии рынка систем управления знаниями

В сентябре 2026 года CNews Analytics опубликовало исследование российских систем управления знаниями (KMS-платформ) для крупного бизнеса....

Иван Скородумов («ЭОС ПВ»): «Отечественный рынок платформ Low-code/No-сode проходит стадию взросления»

Компания ЭОС закладывает возможности Low-code/No-сode в свои инструменты – например, Low-сode-конструкторы процессов в АИС МФЦ ДЕЛО...

Александр Борщов («ЛАНИТ-Интеграция»): «Low-code\No-сode-инструменты позволили компаниям быстро адаптировать системы автоматизации под меняющиеся требования бизнеса»

Пример опыта «ЛАНИТ-Интеграции» в направлении Low-code\No-сode - проект по созданию интеллектуальных помощников для службы поддержки,...

Надежда Шалимова (ЭОС): «На «Осеннем документообороте – 2026» затронем очень много тем – актуальных, горячих, беспокоящих и CIO, и пользователей»

До «Осеннего документооборота – 2026», ежегодной клиентской конференции ЭОС, осталось три недели. Мероприятие состоится в Москве 23...

Аналитика / Интеграция

Дата-центры будущего: теория и практика ЦОДостроения в эпоху ИИ

Сегодня США и Китай значительно наращивают инвестиции в строительство дата-центров, чтобы закрыть лавинообразный спрос на вычислительные...

Low-code/No-code. Развитие тренда, отечественная специфика, сценарии применения, комментарии экспертов

Как развивается тренд на Low-code/No-code-инструменты, в чем его преимущества и слабые стороны? Какие особенности есть у Low-code/No-code...

ИИ-решения для бизнеса. Часть 2: эффективность и/или безопасность, стоп-факторы, прогнозы, комментарии экспертов

Как заказчики оценивают эффективность ИИ-решений? Приходится ли выбирать между эффективностью и безопасностью и что является стоп-фактором...

ИИ-решения для бизнеса. Часть 1: критерии выбора, круг задач сегодня и в перспективе, комментарии экспертов

Как российские компании выбирают ИИ-инструменты и решения, каковы основные критерии выбора? Российским или зарубежным продуктам отдается...

Мероприятия / Интеграция

Цифровая транспортация 2027

25 февраля 2027 г. в Москве пройдет Международный форум цифровых технологий в сфере транспорта и логистики "Цифровая транспортация".

ИТ-Ось 2027

11 февраля 2027 года в Москве пройдет форум для практиков ИТ-рынка «ИТ-Ось 2027»,.

Исполнение ИТ-контрактов по 44-ФЗ и 223-ФЗ: что сегодня действительно проверяют

24 сентября 2026 в 11:00 (МСК) состоится вебинар МДТ «ЦИФРА» «Исполнение ИТ-контрактов по 44-ФЗ и 223-ФЗ: что сегодня действительно...

ComNews Awards. Лучшие решения для цифровой экономики

04 декабря 2026 г. в Москве пройдет церемония награждения ежегодного конкурса «ComNews Awards. Лучшие решения для цифровой экономики».

Проекты / Интеграция

Международная инжиниринговая и строительная компания «РМ Инжиниринг Лимитед» внедрила редактор ContentReader PDF

«РМ Инжиниринг Лимитед», международная инжиниринговая и строительная компания ЗАК «РМ Инжиниринг Лимитед» перевела работу с PDF-документами...

MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE

HR-подразделение бизнес-группы MAGNIT OMNI подключило продукты MANGO – Виртуальную АТС, Речевую аналитику, модуль «Контроль качества»,...

Единый контакт-центр на базе Naumen Contact Center для «РКС-энерго»

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» внедрил контакт-центр на платформе Naumen Contact Center для гарантирующего поставщика электрической энергии...

Кейс: переход на отечественный ПАК для VDI-инфраструктуры крупного инженерного предприятия

Одно из ведущих российских инженерных предприятий, специализирующееся на разработке радиотехнических систем, столкнулось с необходимостью...

ИТ-класс / Интеграция

Нашли проблему, что дальше: как превратить ITAM из реестра в действия

Почти половина компаний за последний год проходила проверку на лицензионное соответствие, а 44 % за три года потратили на такие аудиты...

От распознавания к анализу: как ИАД меняет работу с документами

Еще недавно автоматизация документооборота во многом строилась вокруг OCR (оптическое распознавание символов): система считывала текст...

От пилота ИИ к работающему бизнесу. Кто отвечает за продажи, внедрение и экономику

Пилот закрыт, цифры хорошие, на комитете все показали без сбоев. Теперь совет директоров спрашивает про деньги. Кто будет это продавать,...

Денис Коротких, «АЭМ-технологии» («Росатом»): «Главный резерв производительности 1С оказался в СУБД»

Когда оптимизация 1С и настройка инфраструктуры перестают давать нужный эффект, пора смотреть на СУБД. Именно к этому пришли в АО...

Дайджест / Интеграция

03.11.2026
Колл-центр «Векториум» сократил долю автоответчиков в звонках с 47% до 32% с помощью Скорозвона
03.11.2026
Рост среднего чека и лояльности: как тандем ИИ-инструментов BSS оптимизирует работу контакт-центров
03.11.2026
Как Сибирский политехнический техникум выстроил ИТ- инфраструктуру на решениях РЕД СОФТ
03.11.2026
В Москве на GoCloud Tech обсудили надежность облаков и работу ИИ-агентов
03.11.2026
«Группа Астра» и «ТЭК ПРО ИНДАСТРИЗ» адаптировали Astra Linux Embedded для промышленных компьютеров линейки LAZARUS
03.11.2026
Эксперт SOC: AI-инструмент разработчика превратился в окно для атаки на цепочку поставок
03.11.2026
ICL Soft и Bercut объединят компетенции для развития интеграционных решений в экосистеме «Ростелекома»
03.11.2026
«1С-Рарус» на конференции «Эксплуатация и модернизация портов и терминалов»
03.11.2026
Cloud.ru и Fork-Tech помогут финансовым организациям ускорить операции и повысить качество клиентского сервиса с помощью ИИ
03.11.2026
Коммерческий директор MANGO OFFICE: автоматизация ради автоматизации не работает
03.11.2026
Банк в Армении внедрил ИИ и RPA платформу ROBIN от SL Soft fabricaONE.AI (акционер - ГК Softline)
03.11.2026
Ритейл в условиях растущих издержек: на конференции Контура «Формула ритейла» обсудили вызовы рынка и решения для бизнеса
02.11.2026
ВТБ персонализировал коммуникации с клиентами с помощью ИИ
02.11.2026
ГК Softline и Simpl объединяют экспертизу для цифровой трансформации промышленности на международных рынках
02.11.2026
ГК Softline вошла в Топ-10 крупнейших поставщиков услуг IaaS и SaaS в России
02.11.2026
Для каждой четвёртой компании экспертиза сервисного подрядчика важнее стоимости услуг

Архив