Макроэкономическая ситуация диктует новые правила игры. Заместитель генерального директора К2Тех Игорь Зельдец привел ключевые данные исследования: «В условиях высокой ключевой ставки и роста издержек многие компании вынуждены секвестировать затраты на ИТ. Приходится балансировать: что-то заморозить, что-то перевести в OPEX, что-то оптимизировать. Самый часто встречающийся вызов для ИТ-директоров — это импортозамещение. Среди других — кибербезопасность, дефицит кадров, сокращение ИТ-бюджетов и требования регуляторов».
Отраслевая картина бюджетного планирования крайне неоднородна. В капиталоемких секторах, таких как машиностроение и транспорт, компании проявляют осторожность и замораживают инвестиций. В то же время в высококонкурентных сегментах — банковском и ритейле — бюджеты продолжают расти, однако их структура меняется.
Вице-президент по операционной деятельности и информационным технологиям БКС Сергей Путятинский подтвердил эту тенденцию: «Основные бюджеты сегодня концентрируются в самых конкурентных сегментах, рознице и финансах, что побуждает компанию делать ставку на новые продукты, сервисы и качество». При этом он выделил парадоксальный дисбаланс: «В то время как общие инвестиции растут, именно в сфере кибербезопасности чувствуется их острая нехватка».
Эксперты отметили, что 2025 год стал годом противоречий. С одной стороны, спрос на цифровые сервисы и вычисления продолжил серьезный рост. С другой — среда рынка задает новые ограничения. Увеличение сроков окупаемости ИТ-инвестиций и волатильность экономики привели к осторожности заказчиков в отношении капиталоемких проектов. Вопрос «строить сейчас или подождать» стал определяющим для бизнеса.
Участники обсуждения также отметили возросшее влияние регуляторики на ИТ-отрасль. Новый закон «О связи» усилил требования к идентификации пользователей, к маркировке трафика, к прозрачности каналов связи. Для операторов ЦОД это означает необходимость перестраивать процессы, инвестировать в соответствие нормам, обеспечивать дополнительный уровень надежности и безопасности инфраструктуры.
При этом на рынке сохраняется острый дефицит стойко-мест — потребность в мегаваттах значительно опережает ввод новых мощностей, что делает рост рынка стремительным. Драйвером также становится развитие искусственного интеллекта, требующее радикального изменения инженерной инфраструктуры: плотность нагрузок уже достигает десятков киловатт, а в перспективе вырастет до сотен. Это формирует спрос на кластеры GPU, специализированные системы охлаждения и энергоэффективные решения.
Руководитель центра экспертизы по ЦОД К2Тех Сергей Махлин отметил: «Мы находимся в парадоксальной ситуации: макроэкономическая нестабильность не тормозит, а лишь подчеркивает необходимость инвестиций в ИТ. Бизнес осознал, что данные — это сырье для принятия решений, и победит в гонке тот, кто построит самый эффективный “завод” по их переработке. Это гарантирует долгосрочный тренд на строительство новых ЦОДов, внедрение новых технологий охлаждения, планомерный рост энергоэффективности всей цифровой инфраструктуры».
Импортозамещение остается абсолютным приоритетом для большинства компаний, перейдя из фазы экстренного реагирования в стадию плановой стратегии. Процесс усложнился: компании столкнулись с необходимостью точечного «замещения импортозамещения» — миграции между отечественными вендорами в поисках более стабильных и зрелых решений.
Операционный директор ИТ "Группы Лента" (Lenta tech) Денис Коровин подробно описал подход компании: «Наша стратегия по завоеванию лидерства в российском ритейле предусматривает непрерывное инвестирование в масштабирование бизнеса, замену неподдерживаемого иностранного ПО отечественными аналогами и усиление мер безопасности, что особенно актуально в условиях растущих киберугроз». При этом, по его словам, компания избегает замены ради замены, строго оценивая экономическую целесообразность каждого проекта.
В этом году российский рынок столкнулся с новым масштабом кибератак и тема информационной безопасности стала одной из центральных на конференции. «В текущих реалиях кибербезопасность должна быть неотъемлемой частью общей бизнес-стратегии с вовлеченностью собственника и топ-менеджмента. Практическая кибербезопасность сегодня это: подготовленная ИТ-инфраструктура, тесная взаимосвязь ИТ и ИБ, средства защиты и их регулярное обновление, круглосуточный мониторинг и реагирование на инциденты, команда опытных специалистов и налаженные процессы. А также кибериспытания для независимой оценки уровня защиты», — прокомментировал Андрей Заикин, Директор по развитию бизнеса К2 Кибербезопасность.
Директор ИТ-инфраструктуры и сервисов 12 STOREEZ Евгений Буйнов подтвердил: «В этом году мы подверглись масштабной кибератаке, которая спровоцировала сбои в работе оборудования в магазинах. Такой опыт наглядно показал важность цифровой гигиены и точки роста нашей защиты, заставил нас пересмотреть общую стратегию кибербезопасности. Сейчас мы признали и учли наши ошибки и сфокусировались на развитии ИБ значительно сильнее, кратно повысив внимание к этому вопросу».
Сегодня ИТ-ландшафт компаний остается сложным и разрозненным: часть ключевых систем уже переведена в облачные сервисы, в то время как другая по-прежнему работает on-premise. Кроме того, он состоит из мультивендорных решений как устаревающих зарубежных, так и молодых российских. Руководитель Центра экспертизы по комплексному сервису К2Тех Наталия Сляднева говорит, что это серьезно усложняет задачу поддержания бесперебойного функционирования всех ИТ-систем: «По нашим данным, более 70% заказчиков еще используют западные устаревающие системы. Поддержка этого легаси съедает в среднем около 40% ИТ-бюджета».
На фоне роста кибератак в этом году требования к ИБ ужесточаются. Усложняются бизнес-процессы, увеличивается потребность в большем числе специалистов с разными компетенциями. При этом в контурах защиты появляются новые узкие места, что создает благоприятные условия для проникновения злоумышленников вглубь ИТ-инфраструктуры. В результате бизнес сталкивается с более серьезными трудностями: необходимо отслеживать и устранять все уязвимости, предотвращать критичные инциденты, чтобы поддерживать защищенность и отказоустойчивость всего ИТ-контура.
Параллельно с этим меняется роль сервис-провайдера – он становится не просто исполнителем, а партнером по развитию. Мировая практика демонстрирует отказ от модели break&fix в пользу проактивного подхода, когда сервисный партнер помогает клиенту развивать ИТ-инфраструктуру и фактически выступает стратегическим расширением его команды.
В этих условиях, когда требования к надежности и безопасности стремительно растут, а бюджет на ИТ оптимизируется, ИТ-директорам важно найти баланс между собственной экспертизой и привлечением внешнего подрядчика. Наталия Сляднева добавляет: «Сегодня компаниям не стоит бояться привлекать внешнюю экспертизу, рано или поздно маятник роста своих компетенций качнется обратно».
Облачные технологии стали ключевым инструментом развития бизнеса, однако их эффективное использование требует понимания рисков и тщательного контроля затрат. Руководитель практики импортозамещения K2 Cloud Максим Завьялов отмечает, что «ключевым трендом становится гибридная модель использования инфраструктуры, сочетающая собственные и облачные ресурсы. В условиях нестабильности рынка на первый план выходит формирование «антихрупкости» ИТ-систем. Директорам необходимо создавать гибкие архитектуры с возможностью быстрого масштабирования и переключения между различными инфраструктурами. Искусственный интеллект и ML-модели создают дополнительную нагрузку. Использование облачных сервисов позволяет выбирать оптимальный путь для доказательства гипотез и формирования MVP продуктов».
Оптимизировать расходы на инфраструктуру может помочь внедрение FinOps-практик, однако на данный момент этот подход остается недостаточно распространения. Основное препятствие – недостаточная зрелость компаний в части продуктового подхода и взаимодействия между ИТ-отделами и финансовым блоком.
Участники конференции представили конкретные тактики адаптации к новым условиям. Директор по развитию цифрового бизнеса ГК «АСНА» Александр Изюмский сделал акцент на архитектурном подходе: «Когда мы говорим о контроле затрат на облачные сервисы, важно понимать, что залог эффективности – это продуманная архитектура ПО еще на старте проекта».
Заместитель генерального директора «Группа Астра» Андрей Климов отметил значительный прогресс отечественных вендоров: «Распространение отечественных ОС превысило 5 млн лицензий для рабочих станций, а их интерфейсы стали намного более интуитивными и удобными, максимально похожими на то, что пользователи привыкли видеть у иностранных разработчиков». Он также подчеркнул важность комплексных решений: «Видя запрос рынка на полноценные вертикально интегрированные решения, компания целенаправленно работает над созданием программно-аппаратных комплексов. Они обеспечивают готовые предустановленные решения, единую ответственность и техподдержку, а также прямые контакты с отечественными производителями».
Внедрение искусственного интеллекта перешло в прагматичную фазу: 36% компаний заложили отдельные бюджеты на ИИ-проекты, и подход стал более взвешенным. Руководитель направления ИИ АФЛТ-Системс Анна Смирнова обозначила ключевое условие успеха: «Успешное внедрение ИИ держится на фундаментальных основах: наличии качественных данных и оптимизированной ИТ-инфраструктуры, а также на трансформации мышления сотрудников и их непрерывном обучении».
Однако многие перспективные проекты в области искусственного интеллекта сталкиваются с организационными барьерами, из-за чего их реализация затягивается на месяцы, не доходя до пилотной стадии. Руководитель направления по развитию систем документооборота и прикладных ИИ-решений К2Тех Василий Мухин видит решение в выстраивании четкого организационного механизма: «Для быстрого запуска ИИ-проектов необходим конвейер проверки гипотез, включающий три компонента: инфраструктуру для тестирования, платформу для сборки агентов и отлаженные сквозные процессы, которые обеспечивают слаженную работу разных служб организации — не только разработчиков, но также юристов и специалистов по безопасности. Без этого даже перспективные идеи рискуют месяцами не доходить до пилота. Создание технологических и организационных условий сокращает цикл проверки гипотез с месяцев до нескольких недель».
Вице-президент Т-Банка, директор по разработке базовых технологий и инженерных практик Игорь Маслов привел пример конкретной реализации: «Обеспечить надежность и безопасность сервисов для более чем 50 млн пользователей возможно только с помощью собственных решений. Одним из таких решений стала платформа наблюдаемости Sage. Инвестиции в искусственный интеллект являются ключевым направлением развития компании: сегодня ИИ интегрирован во все бизнес-процессы Т-Банка и уже дает экономический эффект за счет повышения эффективности операционной деятельности и кардинального улучшения качества клиентского опыта — от мгновенной поддержки до защиты от мошенников».
Острая нехватка высококвалифицированных архитекторов, специалистов по информационной безопасности и DevOps сохраняется. В ответ компании делают ставку на удержание ключевых сотрудников. ИТ-директор Страховой Страховой Группы «Альфастрахование» Владимир Муравьев поделился: «Мы не экономим на персонале, обеспечивая рыночные зарплаты, интересные задачи и профессиональный рост, благодаря чему текучесть кадров в прошлом году составила лишь 8%».
По итогам обсуждения спикеры сошлись во мнении, что современные ИТ-лидеры выбирают путь осознанного компромисса. Ресурсы перераспределяются от амбициозных инноваций к обеспечению операционной устойчивости, безопасности и стратегического импортозамещения. Именно такой прагматичный баланс, подкрепленный качественными партнерствами и инвестициями в ключевые компетенции, становится залогом эффективности в текущих условиях.