Ивент-маркетинг в ИТ. Тренды, задачи, форматы мероприятий, запросы рынка, комментарии экспертов

ICT-Online.ru: По вашим наблюдениям, какие новые сферы применения ивент-маркетинга появляются, какие форматы мероприятий популярны?

Руководитель отдела маркетинга компании «ЛАНИТ-Интеграция» (входит в группу компаний ЛАНИТ) Анастасия Валетова: Интерес к различным мероприятиям повысился — партнёры, заказчики и сотрудники все чаще участвуют в ивентах. Это касается как бизнес-конференций, форумов и выставок, так и неформальных мероприятий. Люди постоянно следят за анонсами: процент участия в активностях значительно увеличился за последние 3 года. Это для нас крайне важно, так как вовлеченность участников и позитивная обратная связь способствуют появлению новых форматов и дают новые возможности для роста бизнеса.

Руководитель отдела маркетинга компании «ЛАНИТ-Интеграция»
(входит в группу компаний ЛАНИТ) Анастасия Валетова
Фото: ЛАНИТ

Руководитель Департамента реализации маркетинговых мероприятий «Софтлайн Решения» (ГК Softline) Татьяна Осипова: Ивент-маркетинг перерос стадию простой организации мероприятий. Сегодня это стратегический инструмент для решения задач бизнеса. Для генерации лидов и увеличения продаж наиболее эффективны собственные конференции, митапы и бизнес-ужины. Эти форматы создают условия для прямого контакта с потенциальными клиентами и построения доверительных отношений. Когда стоит задача охвата большой территории и привлечения новой аудитории, рассказа о новом продукте или решении, то оптимальным решением становятся вебинары. Для укрепления имиджа и повышения узнаваемости бренда наиболее актуально участие в крупных отраслевых мероприятиях. Такие площадки предоставляют возможность продемонстрировать свою экспертизу.

уководитель Департамента реализации маркетинговых мероприятий
«Софтлайн Решения» (ГК Softline) Татьяна Осипова
Фото: Softline

Повышение лояльности существующих клиентов требует особого подхода. Выездные мероприятия и корпоративные события позволяют не только делиться актуальным контентом, но и создавать условия для неформального общения, совместного решения задач и укрепления персональных связей.

Что касается продвижения HR-бренда – эффективны коллаборации с вузами, активности для студентов, дни открытых дверей и экскурсии. Например, участие в карьерных мероприятиях, таких как «ИТ-Пикник», помогает привлекать талантливых специалистов и формировать пул потенциальных кандидатов.

Руководитель управления маркетинга ГК «ЭОС» Надежда Шалимова: Сферы применения ИТ-маркетинга и решаемые им задачи для высокотехнологичных информационных продуктов и услуг достаточно стабильны в последние несколько лет. Это классика: выявление через многофакторный анализ трендов рынка в целом и аналитика продаж компании (позволяет формировать и оперативно корректировать стратегию разработки продуктов и спрос на них), продвижение с помощью различных каналов и инструментов, формирование долгосрочных отношений с клиентами и лояльности к бренду, работа с репутацией и узнаваемостью бренда и так далее.

Руководитель управления маркетинга ГК «ЭОС» Надежда Шалимова
Фото: ЭОС

Но можно отметить некоторые изменения в способах решения маркетинговых задач. Так, искусственный интеллект, который в наши дни используется все активнее, в том числе и в маркетинге, дает возможность оптимизировать процессы управления рекламными кампаниями и анализировать поведение потребителей гораздо быстрее и с меньшими затратами человеческих ресурсов, чем это делалось десятилетие назад.

Digital-инструменты также все активнее используются. Цифровые презентации различного формата, подкасты, обучающие и информационные видеоролики, демоверсии ИТ-продуктов, доступные онлайн, виртуальные туры и пространства – все это дает больше возможностей, чтобы показать потребителю продукт, «упаковать» его красиво и эффектно, разъяснить тонкости его применения без личных встреч с потенциальным заказчиком. Нельзя не отметить такой важный инструмент, как социальные сети, которые сейчас служат ИТ-компаниям не только однонаправленным информационным каналом, но и средством коммуникации, активно используются для выстраивания цепочек обратной связи, анализа реакций в целом на бренд, на конкретные продукты, на различную активность вендоров.

В событийный маркетинг все активнее проникают онлайн-форматы – удаленное участие в тех мероприятиях, которые ранее происходили исключительно оффлайн. Ранее мероприятия, организованные вендорами, отраслевыми ассоциациями, наукой четко делились на две группы: оффлайн и онлайн (классический пример – вебинары). Эпоха пандемии с ее удаленкой и в целом распространением дистанционных форм участия породила интересную тенденцию: некоторые ивенты, ранее происходившие только в привычных оффлайновых формах, полностью или частично перешли в онлайн.

Так, мы провели одну из своих клиентских конференций «Осенний документооборот» полностью удаленно, с подключением нашей аудитории и спикеров по цифровым каналам. Опыт был вынужденным, но он удался. С окончанием строгих пандемийных ограничений мы все чаще используем гибридные формы мероприятий, где и часть спикеров, и многие участники, не имеющие по тем или иным причинам возможности лично приехать, присутствуют виртуально. Такой формат позволяет серьезно расширить аудиторию, особенно при активном сокращении организациями бюджетов в последние годы. Конечно, это не заменяет полностью оффлайн (прежде всего в плане эффекта для формирования долгосрочных связей заказчиков с вендором), но так лучше, чем отказ от участия в силу тех или иных объективных обстоятельств.

По разным задачам разные типы событий работают с вариабельной эффективностью. Если говорить о повышении общей узнаваемости бренда, то здесь лучше всего работает наше присутствие как вендора и компании-эксперта в своем сегменте рынка на глобальных отраслевых конференциях и выставках, а также на мероприятиях, организованных нашими технологическими партнерами. Для повышения лояльности к бренду лучший эффект дают интерактивные мастер-классы, тренинги, вебинары – в общем, где предусмотрено обязательное общение с ведущим, спикером, экспертом и т.д. и возможность задать ему вопросы. Для выстраивания долгосрочных связей с заказчиками наилучший формат – это наши совместные с партнерами тематические конференции, причем именно с выездом на места.

Мы, насколько мне известно, один из немногих ИТ-разработчиков, которые регулярно выезжают «в народ», то есть в регионы, давая возможность большему количеству представителей заказчика не только посмотреть на нас вживую, но и озвучить вопросы. В том числе и те, которые не всегда удобно и корректно задавать в больших аудиториях либо через цифровые средства коммуникации. Для нас это также и инструмент анализа реального, на уровне конечных пользователей, отношения к нашим продуктам и тем изменениям, которые мы в них регулярно вносим. В кулуарах, в неформальном общении иногда удается получить очень интересные данные по юзабилити продуктов и по их восприятию различными категориями пользователей.

Директор по корпоративным коммуникациям производителя электроники Fplus Юлия Салагаева: Одним из наиболее эффективных инструментов маркетинга в ИТ можно считать мероприятия — конференции, бизнес-завтраки, презентации. Они направлены на укрепление и расширение деловых связей. В зависимости от целей их можно условно разделить на две основные категории. К первой относятся мероприятия, имеющие целью повышение лояльности уже сложившихся партнеров и заказчиков. Ко второй – нацеленные на поиск новых клиентов. Эти встречи необходимо делать насыщенными с точки зрения контента, с полезной информацией по ИТ-решениям, их применению и выгодам для пользователя, но главный акцент в обоих случаях должен быть сделан на неформальном общении. Для нас как производителя электроники это способ откалибровать свое понимание потребностей заказчиков и предложить необходимые им решения.

Директор по корпоративным коммуникациям производителя электроники Fplus Юлия Салагаева
Фото: Fplus

Отдельно стоит упомянуть тренинги и обучающие мероприятия. Это более прикладной формат, где сотрудники вендора (в том числе инженеры с опытом непосредственной разработки) рассказывают о продуктах компании: знакомят с техническими характеристиками, особенностями эксплуатации и другими важными нюансами. Такое обучение особенно полезно, если демонстрируется сложная вычислительная техника, например, системы хранения данных (СХД).

Участие в крупных отраслевых мероприятиях работает на повышение имиджа компании. Федеральные площадки хорошо подходят для презентации продуктовых новинок, поскольку любые новости получают повышенное внимание и со стороны прессы, и бизнес-сообщества.

Директор по маркетингу компании BSS Елена Шенберг: На мой взгляд, маркетинг в ИТ-компаниях изменился за последние несколько лет, и ключевой тренд – уход от агрессивных навязчивых продаж на бизнес-мероприятиях, когда топ-менеджеры воспринимаются исключительно как потенциальные клиенты. Сложившийся подход приводит к тому, что ЛПРы все чаще отказываются от участия в таких мероприятиях.

Директор по маркетингу компании BSS Елена Шенберг
Фото: BSS

В противовес этому, сейчас популярность набирают по-настоящему продуманные бизнес-ивенты, где создаются условия для открытого и равноправного диалога. Такие мероприятия дают уникальную возможность для снятия барьеров недоверия и формирования профессионального сообщества, объединенного общими интересами и целями. Таких сообществ и площадок сейчас можно пересчитать по пальцам, там очень строгий «face control», и важнейшая задача маркетинга – создавать и поддерживать такие сообщества или гармонично встраиваться в уже существующие.

Директор по стратегическому маркетингу Naumen Елена Орелкова: В ИТ-сфере ивент-маркетинг зачастую направлен на повышение узнаваемости компании (brand awareness), формирование образа компании как эксперта и визионера в своей теме, усиление лояльности текущих клиентов и партнеров, а также генерацию качественных лидов и поддержку продаж сложных решений.

Директор по стратегическому маркетингу Naumen Елена Орелкова
Фото: Naumen

Если говорить про узнаваемость бренда — тут, конечно, лучше всего работают крупные оффлайн/онлайн-мероприятия, которые собирают вокруг себя большую аудиторию и активно промотируются в медиасреде. На решение задач по лидогенерации лучше работают специализированные и отраслевые мероприятия, аудитория которых может быть небольшой по численности, но полностью соответствовать запросу.

Директор по маркетингу «Базис» Юлия Камаева: Безусловно, ивент-маркетинг в ИТ-отрасли за последние 10 лет претерпел значительные изменения. Если ранее он ассоциировался, в первую очередь, с организацией очных мероприятий, то сегодня его роль существенно возросла. Ивент-маркетинг перерос в адаптивный стратегический инструмент, который требует не только организационных навыков, но и глубокого понимания потребностей аудитории, а также интеграции современных технологий и подходов.

Директор по маркетингу «Базис» Юлия Камаева
Фото: «Базис»

Разные целевые аудитории и цели требуют различных подходов. Так, например, для укрепления отношений с существующими клиентами и партнерами наиболее эффективны выездные, неформальные события и митапы, которые помогают укрепить партнерские отношения, улучшить коммуникацию, создать условия для совместного решения задач, а главное — повысить уровень доверия между участниками.

Если задачи маркетинговых активностей заключаются в интенсификации коммуникации с клиентами, лидогенерации, укреплении имиджа и повышении узнаваемости бренда, то акцент стоит делать на прямом контакте, который обеспечивают как крупные отраслевые мероприятия и собственные конференции, так и более узконаправленные ивенты, бизнес-завтраки и ужины.

В случае необходимости широкого информирования о продукте или услуге может быть эффективнее использовать вебинары или онлайн-конференции.

Старший менеджер по организации мероприятий НОРБИТ Виктория Иванова: Одна из ключевых задач — расширение существующей базы клиентов, привлечение новых лидов. Ивент-подразделение с ней прекрасно справляется за счет участия в разнообразных мероприятиях. Наиболее успешный онлайн-формат — проведение вебинаров: это удобный способ наработать базу контактов с минимумом затрат. Мы предоставляем бесплатную экспертизу, которая применима на практике, и получаем потенциальных клиентов, заинтересованных в наших услугах и продуктах. Большая база дает возможность вести прямые продажи и проводить любые маркетинговые активности. Еще один популярный в последнее время вариант — онлайн-курсы. Однако запускать обучение стоит только в том случае, если есть уверенность, что затраты окупятся.

Старший менеджер по организации мероприятий НОРБИТ Виктория Иванова
Фото: НОРБИТ

Что касается оффлайн-мероприятий, они работают на еще одну важную задачу маркетинга — поддержание лояльности клиентов. Это чаще небольшие мероприятия, бизнес-завтраки или бизнес-ужины, направленные на укрепление взаимоотношений с текущими заказчиками, а также поиск новых точек роста. В рамках таких активностей мы можем предложить новые продукты и сервисы, которые потенциально могут быть интересны бизнесу. Бывают и более крупные форматы — собственные конференции. Как правило, они проводятся раз в год и собирают всех лояльных клиентов на одной площадке. Мы привлекаем к участию также и партнеров, поэтому положительные эффекты максимизируются.

Среди внешних ивентов выделю отраслевые мероприятия, например, для нефтегазовой, металлургической, фармацевтической индустрий. Здесь важно, конечно, приходить с реальными кейсами, целевая аудитория должна видеть, почему выбрали именно нас. Расширять возможности помогает и посещение сторонних мероприятий коллег. В профессиональном сообществе существует много споров, имеет ли это смысл или же лучше сосредоточиться только на лояльности собственных клиентов. Я считаю, что нужно, потому что всегда стоит смотреть на перспективы роста: где еще можно продемонстрировать экспертизу, как напомнить о нашем бренде.

Коммерческий директор компании CESCA Татьяна Михайличенко: Ивент-маркетинг в ИТ уже давно перестал быть инструментом «просто информировать». Его ключевая цель — выстраивать доверительные отношения с клиентами, партнёрами и профессиональным сообществом. На практике компании используют сразу несколько форматов. С одной стороны, это крупные федеральные выставки и конференции, которые дают широкий охват, демонстрируют экспертизу компании и позволяют выйти за рамки региона. Например, участие в ведущих отраслевых выставках, как «ЦИПР», «Kazan Digital Week» и «СВЯЗЬ-2025» помогло нам заявить о себе в масштабах всей страны и укрепить авторитет среди ключевых игроков отрасли.

Коммерческий директор компании CESCA Татьяна Михайличенко
Фото: CESCA

С другой стороны, всё большую ценность приобретают камерные мероприятия: отраслевые воркшопы, стратегические сессии с клиентами, закрытые круглые столы. Именно в таких форматах обсуждаются конкретные вызовы, совместные проекты и дорожные карты развития продуктов. Это пространство, где клиенты не слушают «рекламные презентации», а ведут предметный диалог с экспертами.

Не стоит забывать и про HR-направление: участие в хакатонах и митапах позволяет находить молодых специалистов, выстраивать с ними контакт и сразу видеть их реальные навыки в деле.

Важным остаётся и онлайн-формат: он помогает формировать контент, усиливать имидж и масштабировать охват. В связке с офлайном это работает как единая экосистема.

Этим я хочу сказать, что главный тренд последних лет — не противопоставление форматов, а их грамотное сочетание: от масштабных мероприятий к нишевым, от имиджевых активностей к практическим кейсам.

Мы эффективно комбинируем форматы — от федеральных выставок до камерных воркшопов и HR-активностей. Такой комплексный подход позволяет нам решать широкий спектр бизнес-задач и стабильно добиваться высоких результатов для наших клиентов.

Директор департамента маркетинга ИТ-компании «Деснол» Наталия Серебренникова: Я вижу острую необходимость в проведении действительно полезных для нашей аудитории событий, которые раскроют не только технические аспекты применения ИТ-технологий, но и дадут методологическую базу, ответы на вопрос управления изменениями и людьми, что особенно важно в условиях быстроменяющихся рынков, процессов и технологий. Определенно в этом году ключевую роль сыграла организация первой собственной офлайн-конференции, после которой пришла идея провести уже онлайн-мероприятие: на нем мы ожидаем порядка 1 тыс. целевых участников осенью этого года.

Директор департамента маркетинга ИТ-компании «Деснол» Наталия Серебренникова
Фото: «Деснол»

ICT-Online.ru: Какие мероприятия 2025 года можно назвать лучшими и почему, что дало вашей компании участие в них?

Анастасия Валетова («ЛАНИТ-Интеграция»): Крупные деловые и отраслевые форумы, как и всегда, значительно влияют на имидж. Сам факт участия в них уже позволяет крупным игрокам рынка оценить надежность и статусность компании, а качественная подготовка и смысловые наполнения дают понимание уровня экспертности.

В 2025 году мы возродили формат спортивных мероприятий для заказчиков, в том числе после пятилетнего перерыва провели теннисный турнир LANIT Open, интерес к которому и во время подготовки, и на пост-продакшене был просто колоссальным.

К тому же отличный отклик и новые запросы приносят референс-визиты (встречи потенциального клиента с уже существующим клиентом компании). Заказчики и партнёры с радостью изучают новые интеграционные проекты, погружаются в детали реализации, обмениваются опытом и строят планы.

Татьяна Осипова («Софтлайн Решения»): В 2025 году мы продолжили стратегию усиления отраслевого присутствия, приняв во второй раз участие в конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР). В рамках выставки мы представили ключевые сервисы и оборудование собственного производства, а также организовали сессию, посвященную возможностям искусственного интеллекта в промышленности — теме, вызывающей интерес у профессионального сообщества.

Участие в ЦИПР для нас — это не просто имиджевое мероприятие, а многоплановый инструмент развития бизнеса. Площадка позволяет демонстрировать экспертизу, встречаться с клиентами, партнерами и обсуждать лучшие практики в области цифровой экономики.

Отдельного внимания заслуживает участие в «ИТ-Пикнике», где на стенде ГК Softline мы представили комплексную информацию о карьерных возможностях для ИТ-специалистов и ключевых достижениях компании. Это мероприятие ценно для нас с точки зрения развития HR-бренда, привлечения инвесторов и лучших кадров.

Важным событием года стал Softline Security Summit — наша ключевая инициатива в сфере информационной безопасности. В этом году мероприятие прошло в Свияжских Холмах и объединило 250+ участников и 30+ экспертов. Двухдневная программа включала не только выступления, но и дискуссии, мастер-классы и питч-сессии. Особый интерес вызвала стратегическая бизнес-симуляция от нашего партнера Kaspersky Interactive Protection Simulation (KIPS), наглядно демонстрирующая связь кибербезопасности с бизнес-эффективностью. Этот саммит позволил нам укрепить позиции как эксперта в области информационной безопасности и предложить клиентам актуальные решения.

Надежда Шалимова (ГК «ЭОС»): По мероприятиям год был насыщенным. Мы сами провели очень много, и приличное количество было таких, где участвовали в качестве спикеров, экспертов, по специальным приглашениям организаторов, в выставках со стендами индивидуальными или совместными с партнерами. И не было таких, об участии в которых пожалели, было неинтересно или малополезно. Российская ИТ-отрасль сейчас переживает период активной трансформации, что связано с импортозамещением. А трансформация предполагает постоянные обсуждения профессиональным сообществом разнообразных болей, трендов, проблем, «сверки часов», обсуждения какой-то общей тактики и стратегии. Лучше всего это получается делать на тематических мероприятиях. А так как боли общие, касаются всех, то и общение, и дискуссии получаются живыми и продуктивными.

Особо хочу сказать о двух событиях. Они разные по формату, представительству, охвату аудитории, тематике и значению для нас, и не единственные в своем роде. Но это типичные примеры ивентов с высоким уровнем маркетинговой (и не только) ценности для нашей компании.

Первое — мероприятие глобальное, общефедерального значения — ЦИПР. Очень много интересных тем поднималось, спикеры были высочайшего авторитета для отрасли, и в том числе из числа тех, от кого во многом зависит ее векторы развития и господдержка. Не скажу, что увидели «свет в конце тоннеля» для нас, для отрасли, для компаний-разработчиков, но уже есть общее понимание, что хочет регулятор, каких преференций можно ждать от государства и куда нам двигаться.

Второе – локальное узкоспециализированное, ориентированное прежде всего на наших действующих заказчиков преимущественно из госсектора. Это наша конференция в Барнауле в начале сентября «Электронный документооборот: все сначала или новые возможности для развития российских технологий в 2025 году». Мы организовали ее вместе с Правительством Алтайского края и нашим региональным партнером «КС-Консалтинг». Как я уже отмечала, немногие вендоры используют подобные форматы, а мы за последние несколько лет провели несколько десятков выездных клиентских форумов в регионах, причем при активной организационной поддержке местных властей – цифровых министерств и даже первых лиц субъектов.

Барнаульскую конференцию хочу отметить по многим причинам. Считаю ее одной из лучших из числа подобных конференций, причем не только наших. Уровень организации – высочайший. Принимающая сторона (прежде всего местное Минцифры) очень многие вопросы взяла на себя даже без наших просьб (а так бывает не всегда). Думаю, это во многом благодаря заинтересованности и понимания роли СЭД в системе госуправления.

В целом получили много обратной связи от пользователей. Будем их анализировать и использовать для улучшения наших продуктов.

Юлия Салагаева (Fplus): Ключевым мероприятием первой половины года для Fplus, да и для всей ИТ-отрасли, является конференция ЦИПР. В 2025 мы представили много новинок: сервер для работы с искусственным интеллектом «Спутник ИИ», полностью отечественную базовую систему ввода-вывода (BIOS), прототип российской портативной игровой консоли, новую линейку смартфонов и другие продукты.

Участие в ЦИПР для нас — это возможность показать, что компания не только предлагает современные высокотехнологичные решения, но и является важным элементом индустрии. Мы помогаем государству решать задачи технологической независимости, как российский производитель готовы брать на себя ответственность за цифровое будущее страны.

Из собственных мероприятий хочется выделить региональный форум «ИТ-инфраструктура для российского заказчика», который мы провели в Красноярске для корпоративного и госсектора Сибирского Федерального округа. Это было знаковое событие, в рамках которого мы организовали для участников встречу с представителем Минпромторга России, ответившего на многочисленные вопросы о нацрежиме, особенностях проведения закупок и тонкостях законодательства. Участники после мероприятия особенно отмечали это, потому что у региональных заказчиков мало возможностей напрямую пообщаться с регулятором.

В целом мы видим, что многие компании в регионах по-прежнему недостаточно хорошо осведомлены о возможностях российских вендоров. Например, во время конференции один из заказчиков удивился, увидев наши принтеры — он считал, что устройства западных компаний безальтернативны на рынке. Поэтому такие конференции особенно ценны с точки зрения непосредственной работы с потенциальными заказчиками: мы лучше понимаем их потребности и, как следствие, улучшаем продвижение своих продуктов.

Елена Шенберг (BSS): Что касается участия во внешних мероприятиях, то мы делаем акцент на специализированных отраслевых или профильных ивентах, где наши эксперты могут на одном языке общаться с профессиональной аудиторией на тему развития ИТ-команд и применения ИИ в цифровой трансформации клиентского обслуживания.

Из крупных и наиболее интересных площадок и мероприятий хочу отметить мероприятия Национальной ассоциации контактных центров, Auditorium, конференцию Conversations AI, а также ежегодный кэмп для С-level в ИТ South HUB.

Юлия Камаева («Базис»): В течение первого полугодия 2025 года компания «Базис» приняла участие в более чем 20 мероприятиях различного масштаба и тематик.

Традиционно, одним из значимых отраслевых событий для нас выступает конференция «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).

Из года в год данная площадка собирает множество представителей из различных секторов, включая бизнес, государственные структуры, академическую среду и промышленность. Это создает уникальную возможность для установления новых контактов, обмена опытом и налаживания партнерств.

В рамках конференции мы представили импортонезависимую экосистему ПО — от инструментов управления виртуальной инфраструктурой и средств ее защиты до конвейера для организации полного цикла разработки современных приложений.

Отдельным успехом пользовалась организованная PR-блоком компании профильная дискуссия, которая предоставила компании возможность внести свой вклад в формирование общественного мнения и стратегий на уровне отрасли.

Виктория Иванова (НОРБИТ): В этом году сделали ставку на посещение отраслевых мероприятий. Особенно запомнились «Корпоративные закупки - 2025: SUMMER CAMP». На саммите мы представили собственный продукт для автоматизации закупок NBT. Также участвовали в мероприятиях Smart Mining&Metals 2025 (для металлургии) и «Качество данных» от «Открытых систем» — все это ключевые для нас ниши.

Конечно, есть гиганты мира конференций — ПМЭФ, ЦИПР. Они очень важны с точки зрения имиджевой составляющей. Выступление на таких форумах требует не только колоссальных бюджетов, но и определенного уровня подготовки и тщательно проработанных кейсов, ведь речь идет о совершенно иной информационной поддержке.

Татьяна Михайличенко (CESCA): В 2025 году для нас особенно важными стали ЦИПР, СВЯЗЬ и Kazan Digital Week. Эти мероприятия позволили заявить о себе в масштабах всей страны. Мы смогли расширить нетворкинг, наладить стратегические контакты, получить обратную связь от других игроков рынка. Участие в разных регионах дало возможность сравнить опыт и подчеркнуть наше присутствие не только в Москве, но и на региональном уровне.

Такого рода мероприятия — это не только про клиентов, но и про обмен опытом с другими разработчиками, что, безусловно, усиливает и нашу собственную экспертизу.

Крупные выставки остаются важнейшей площадкой для демонстрации технологий, но их ценность именно в том, что они открывают двери к долгосрочным отношениям с клиентами и совместному ко-маркетингу с партнёрами.

ICT-Online.ru: Каких мероприятий ждет ваша компания в ближайшие месяцы? А каких мероприятий пока что не хватает отечественному ИТ-рынку?

Анастасия Валетова («ЛАНИТ-Интеграция»): Любые форматы ивентов мы с удовольствием рассматриваем, генерируем совершенно новые варианты имиджевых мероприятий, всегда находимся в поисках нетипичных коллабораций и специальных проектов. Очень радует, что люди участвуют с интересом, вовлекаются в дискуссии, возвращаются с запросами на новые проекты и обмениваются опытом.

Татьяна Осипова («Софтлайн Решения»): Мы активно готовимся к участию в крупных отраслевых событиях – Международном технологическом конгрессе и Kazan Digital Week. Параллельно ведем работу над «железной» конференцией, запланированной на осень.

Что касается мероприятий отечественного ИТ-рынка, то, на мой взгляд, не хватает форматов с глубоким погружением в продукт. Мало площадок, где можно не просто услышать о решениях, но и протестировать их, изучить изнутри, буквально прикоснуться к технологиям. Именно поэтому мы приглашаем клиентов на производство нашего оборудования «Инферит» и в демо-центр в Сколково — чтобы дать им возможность полностью погрузиться в процесс создания и потрогать продукты руками.

Также считаю перспективным создание мероприятий, которые формируют некое профессиональное комьюнити. Чтобы участники продолжали общение и после окончания события, совместно решая практические задачи.

В целом, успешные мероприятия должны вызывать искренние положительные эмоции. Этим принципом мы руководствуемся при организации собственных ивентов. Особенное удовольствие – читать стихи, которые клиенты посвящают нашим событиям. Это лучший показатель того, что мы движемся в верном направлении!

Надежда Шалимова (ГК «ЭОС»): Не буду скромничать. То, которое очень ждем, и не только мы - это ежегодный «Осенний документооборот», одно из ключевых событий для нашего сегмента отрасли. Это клиентская конференция ЭОС, которая пройдет 31 октября в Москве. За двадцать с лишним лет проведения таких конференций мы ни разу не пропустили и не отменили это событие, даже в период пандемии. К нему привыкли, это нечто неизменное – своего рода завершение очередного года, подведение итогов развития для сегмента СЭД/ECM, обсуждение того, что происходит в отрасли и вокруг, взгляд на перспективы ближайших месяцев.

Исторически сложилось, что мы проводим конференцию не в конце календарного года и не в начале следующего, а именно в октябре. Ее ждут и наши пользователи, и представители регулятора, наши технологические партнеры, и в целом экспертное сообщество отечественной ИТ-отрасли.

Если затронуть тему того, что отрасли не хватает, то я бы сказала так: неплохо бы иметь побольше мероприятий на площадках высших учебных заведений, причем не в формате конференций, лекций, семинаров. Этого достаточно, мы в этом участвовали всегда и участвуем сейчас. Для будущих ИТ-специалистов и, может быть, для документоведов, работников архивов, а и в целом для тех, кто планирует связать профессию с офисной деятельностью, полезно участие в организованных учебными заведениями хакатонах и им подобных творческих ивентах. Тематику можно брать очень широкую, а задачи для решения могут предлагать ИТ-компании, органы власти, крупный бизнес. Задачи возможны не только исключительно связанные и ИТ-продуктами, но и близкие темы — оптимизация системы управления, деловых процессов и и тому подобные. Мы готовы такие задания готовить. Это будет плюс и к повышению узнаваемости бренда, и ценный опыт с позиции поиска специалистов для работы в компаниях.

Юлия Салагаева (Fplus): Мероприятий сейчас проводится очень много, вторая половина года в этом смысле очень насыщенная. Появляются новые события, такие как Международный технологический конгресс, ориентированный на развитие экспортного потенциала отечественного ИТ-рынка, есть специализированные отраслевые, такие как «Финополис», где ИТ-повестка уже не нишевая история, а одно из ключевых направлений, поэтому участие ИТ-компаний становится привычным. С одной стороны, многие придерживаются стандартного сценария с масштабной деловой частью, круглыми столами и докладами, выставочной зоной. С другой, мы видим эксперименты с форматами. Хороший пример – «Кибердом», который становится местом притяжения компаний из кибербеза и имеет высокотехнологичную площадку с разными возможностями для интерактива.

Что касается нас, то как вендоры вычтеха мы стремимся проводить не статическую демонстрацию оборудования, а запускать сценарии использования оборудования. Если можно показать технологию распознавания лиц или как на нашем сервере развернута ИИ-модель, которая в режиме реального времени помогает с автоматизацией процессов, это стоит делать. Подобных сценариев может быть много, для нашего сервера «Спутник ИИ» мы составили более десятка.

Елена Шенберг (BSS): Отечественному ИТ-рынку не хватает глубоких практико-ориентированных конференций, с фокусом на прикладные аспекты применения решений и технологий, а не о трендах и перспективах. Также особым интересом пользуются мероприятия, где участники в неформальной обстановке, «без галстуков», обсуждают не успехи, а, например, архитектурные просчеты, факапы, неудачные попытки внедрения методологий и то, какие уроки были из этого извлечены. Подобная ивент-практика крайне полезна для предотвращения повторения одних и тех же ошибок в отрасли и формирования по-настоящему зрелых инженерных практик.

Кроме того, мы констатируем пробел в мероприятиях, фокусирующихся на кросс-отраслевой интеграции и экспертизе, где ИТ-компании могли бы напрямую взаимодействовать с будущими потребителями их решений - представителями реального сектора экономики: промышленности, сельского хозяйства, логистики и т.д.

Это позволяет сократить разрыв между разработчиком и конечным пользователем, создавая решения, которые не просто технически совершенны, но и идеально вписываются в бизнес-процессы.

Елена Орелкова (Naumen): На отечественном ИТ-рынке в течение года и в особенности в пики делового сезона (сентябрь-ноябрь и февраль-апрель) проводится достаточно много различных мероприятий, так что сейчас организаторы борются за внимание участников. На одной неделе и даже в один день может быть несколько мероприятий на схожие тематики. Качественный контент и качественная аудитория — вот что может привлечь к себе участников и убедить их сделать выбор в пользу того или иного события. Поэтому даже в условиях конкуренции за время и интерес участника организатор, предлагающий оба этих элемента на одной площадке, может рассчитывать на успех.

Юлия Камаева («Базис»): Предстоящее полугодие обещает быть насыщенным на события и маркетинговые активности. Так, мы активно готовимся к участию, как в крупных отраслевых мероприятиях, таких как Международный форум Kazan Digital Week, Всероссийский форум в области ИКТ — ИТ-Диалог, так и более узкоспециализированных ивентах — CNews Forum и TAdviser SummIT.

В рамках второй части вопроса; как мне кажется, российскому ИТ-рынку не хватает событий, ключевой целью которых является формирование новых сообществ, гильдий и ИТ-клубов. Это направление, по моему мнению, только формируется, это — сложный, но важный процесс, который требует усилий, как со стороны лидеров мнений и бизнеса, так и со стороны самих специалистов и образовательных учреждений. Их разнообразие поможет привнести новые идеи и подходы к решению задач.

Вспоминая прошедшую пандемию, не могу не отметить угасающий интерес к проведению онлайн-мероприятий. На мой взгляд, мы не должны забывать об уроках, которые она нам преподнесла.

Так, виртуальные выставки и конференции, где компании могут продемонстрировать свои решения и взаимодействовать с потенциальными клиентами в интерактивном формате не должны «откладываться в долгий ящик».

Необходимо найти баланс между виртуальным и реальным, чтобы использовать преимущества обоих форматов.

Дополнительно, на мой взгляд, макрособытия часто фокусируются на общих трендах, стратегиях и обзорах рынка, но при этом мало внимания уделяется практическому применению технологий и реальным кейсам.

Было бы здорово, если на российском ИТ-рынке стало бы еще больше площадок, где специалисты могли не только делиться знаниями, но и совместно работать над реальными проектами, создавать R&D-центры и платформы для обмена опытом и обсуждения актуальных вызовов, с которыми сталкивается ИТ-индустрия.

В целом, ивент-маркетинг сегодня используется как мощный инструмент для формирования и укрепления бренда. Создание уникальных мероприятий позволяет компаниям выделиться на фоне конкурентов и донести свои ценности, миссию и видение до целевой аудитории.

Это делает его неотъемлемой частью маркетинговых стратегий современных компаний, способствуя их росту и развитию в условиях быстро меняющегося рынка.

Виктория Иванова (НОРБИТ): Этой осенью идем на Global Tech Forum, ПЛАС-Форум, мероприятие от Luxms. В конце года, как всегда, — собственный Клуб лидеров цифровизации. Это закрытый формат, предназначенный для ограниченного круга лояльных клиентов, регулярно проводим его на разных интересных и необычных площадках и всегда с новой концепцией. Место проведения и тематика до последнего момента держатся в секрете. Мы фокусируемся на создании максимально дружественной комфортной атмосферы, располагающей к открытой, честной дискуссии и обмену опытом в вопросах цифрового развития бизнеса.

Сегодня рынок мероприятий в ИТ достаточно обширный, но, на мой взгляд, не хватает развлекательного формата. Есть интересные конференции от бигтех-компаний: Яндекса, VK, Т-Банка. Как, например, недавний ИТ-пикник, где выступали наши спикеры. Это мероприятие для массовой аудитории — замечательно, что на такие события теперь ходят с семьями, друзьями. Оно успешно сочетает развлекательный и деловой форматы. Это почти бесконечный поток лидов, но и со стороны организаторов — совсем другие требования к спикеру, контенту, вовлекающим активностям. Тем не менее таких событий в мире ИТ все еще очень мало.

Татьяна Михайличенко (CESCA): В планах на 2026 год — сочетание крупных федеральных событий, таких как: ЦИПР, ИННОПРОМ, ФИНОПОЛИС И ГОСЗАКАЗ с более узкими отраслевыми встречами. Также CESCA планирует участие в профессиональных ассоциациях и отраслевых объединениях: «банковских», «энергетических», «производственных». Это точечная работа с конкретной целевой аудиторией, которая даёт, на наш взгляд, максимальный эффект.

Отдельное направление — развитие партнёрских коллаборации и ко-маркетинг с ведущими игроками рынка. Такой подход усиливает имидж компаний и расширяет охват без увеличения затрат.

Что касается пробелов на рынке, на мой взгляд, их два. Первый — это глубоко технические конференции для архитекторов и инженеров, где обсуждались бы не маркетинговые презентации, а реальные кейсы интеграции, архитектурные паттерны и технические вызовы импортозамещения. Второй — форумы для обмена опытом между технологами из разных отраслей (телеком, финтех, ритейл, госсектор), где можно открыто делиться больными темами и лучшими практиками без коммерческого давления. Сейчас такой диалог часто затруднен из-за отсутствия доверенной среды.

В CESCA мы уже начали внутреннюю работу по организации таких отраслевых воркшопов и видим в этом стратегическую возможность не только для себя, но и для рынка в целом. Наша компания открыта к диалогу со всеми заинтересованными сторонами.

ICT-Online.ru: Большое спасибо всем за беседу!