MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка

MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
Изображение: MANGO OFFICE
Новинка поможет бизнесу соблюдать новые законодательные требования и увеличить число принятых клиентами вызовов.

1 сентября вступили в силу поправки в Федеральный закон № 41-ФЗ «О связи». Он обязывает всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей маркировать исходящие звонки. 

Если игнорировать это требование – номер компании могут заблокировать. 

Сервис Этикетка от MANGO OFFICE поможет бизнесу:

  • Увеличить продажи — благодаря росту уровня дозвона и контактности 
  • Повысить доверие клиентов — за счет снижения риска мошеннических звонков от лица бренда
  • Сократить расходы на покупку новых номеров – они перестанут попадать в «черные списки»

Как работает новинка

Этикетка — это сервис маркировки исходящих вызовов. Он показывает на экране смартфона абонента не только номер, но и название компании или вид ее деятельности.

Решение подходит для HR-служб, контакт-центров, отделов продаж, клиентского сервиса, логистики, технической поддержки — всех, кто работает с исходящими звонками.

Этикетка автоматически применяется ко всем исходящим вызовам – в том числе и массовым обзвонам. 

Новинка работает со всеми версиями Виртуальной АТС от MANGO OFFICE. 

Подать заявку на ее подключение можно на сайте, в личном кабинете и через персонального менеджера. 

Сервис маркировки звонков Этикетка поможет топ-менеджерам:

  • На 20% увеличить количество продаж
  • На 20% продлить срок службы корпоративных номеров 
  • На 15% повысить уровень дозвона клиентам

А также укрепить репутацию бренда и снизить риск мошеннических звонков от его имени.

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: сервис, виртуальная АТС, Mango Office