Apple отстаёт в AI-гонке: что пошло не так и как компания пытается догнать конкурентов

Неудачный старт и потерянное время

Согласно внутренним отчётам, Apple Intelligence –фирменная AI-платформа, представленная в 2024 году, – до сих пор не оправдала ожиданий. Многие заявленные функции так и не были запущены, а главный фокус –обновлённая версия Siri – отложен на неопределённый срок. Ожидается, что на июньской конференции WWDC 2025 компания не представит никаких обновлений голосового помощника, ограничившись отдельными улучшениями на уровне системы.

Источники сообщают, что внутри компании сформировалось ощущение кризиса: интеграция генеративного ИИ шла медленно, из-за слабой координации команд, дефицита вычислительных ресурсов и недостаточного финансирования. Также отмечается, что изначально в руководстве не было чёткого понимания, как именно использовать AI в продуктах Apple, а решение ускорить разработки было принято с опозданием – уже после выхода массовых решений от конкурентов. По информации источников, маркетинговая кампания Apple Intelligence в 2024 году началась до завершения разработки ключевых функций, что впоследствии обернулось задержками и пересмотром сроков.

Почему Apple отстаёт

По оценкам специалистов, отставание Apple в развитии ИИ связано с целым рядом факторов. Среди них –ограниченное финансирование AI-направлений, дефицит вычислительных мощностей, особенно GPU, необходимых для обучения моделей, а также слабая координация между внутренними командами. Кроме того, на темпы развития повлияла осторожная корпоративная культура: в стремлении сохранить репутацию надёжного и приватного бренда компания избегала рискованных решений и не спешила внедрять не до конца отлаженные технологии.

Перестройка стратегии

Сейчас Apple срочно меняет подход. В компании идёт разработка полностью новой архитектуры голосового помощника, построенной исключительно на базе больших языковых моделей. Цель –сделать Siri более разговорной и способной к комплексному анализу информации. Отмечается, что для обучения используется синтетическая выборка, что позволяет избежать сбора персональных данных пользователей. Среди обсуждаемых сценариев – возможность использования новой Siri как инструмента web-поиска на основе генеративных моделей, по аналогии с решениями компаний нового поколения.

Параллельно Apple расширяет сотрудничество с внешними AI-компаниями. Помимо интеграции ChatGPT, планируется поддержка других генеративных моделей, в том числе от Google и Anthropic. Также ведутся переговоры с разработчиками новых AI-поисковиков, которые могут быть использованы в браузере Safari.

Почему это важно

Как отмечают аналитики, в отличие от предыдущих технологических циклов – смартфонов, планшетов, наушников – в сегменте AI Apple не только опоздала, но и не предложила принципиально нового подхода. При этом генеративный ИИ становится базовой технологией для следующих поколений устройств: от дополненной реальности до потребительской робототехники.

И развитие технологии внутри компании столь же важно, как когда-то было создание собственных процессоров и сенсорных интерфейсов. В долгосрочной перспективе компания должна обладать собственными AI-разработками, чтобы сохранять контроль над ключевыми технологиями и формировать новое поколение продуктов.

Что дальше

Ожидается, что ближайшая конференция WWDC будет посвящена точечным улучшениям в Apple Intelligence, тогда как полностью обновлённый голосовой помощник появится позже. Несмотря на текущие трудности, Apple по-прежнему располагает сильными позициями – глобальной пользовательской базой, прочной экосистемой и доверием к бренду. Однако, как признают внутри компании, времени на раскачку больше нет – чтобы не уступить лидерство новым, более гибким игрокам, Apple предстоит действовать быстрее и смелее.