ИТ-лето 2023. События, активности, проекты, комментарии игроков отечественного ИТ-рынка

Стало ли минувшее лето периодом затишья и летних отпусков или, может быть, оно оказалось временем продолжения активной работы? Чем оно особенно запомнилось российским ИТ-компаниям и какие летние тренды и проекты получат продолжение в ближайшие месяцы? Об этом за виртуальным круглым столом ICT-Online.ru беседуют эксперты компаний «ЛАНИТ-ТЕРКОМ», «Консист Бизнес Групп» и «ЛАНИТ-Интеграция» (входят в группу компаний ЛАНИТ), «Газинформсервис», «Инферит» (ГК Softline) и «Деснол Софт».

ICT-Online.ru: Какими трендами ознаменовалось минувшее лето для отечественного ИТ-рынка?

Генеральный директор компании «ЛАНИТ-ТЕРКОМ» (группа компаний ЛАНИТ) Вадим Сабашный: Этим летом, как и весь текущий год, тон задавал искусственный интеллект – все с нетерпением ждали доступа к GigaChat и запуска YandexGPT 2. Но увидели мы их только в начале осени. Как обычно, росли облака, объемы данных и необходимость их обработки, в том числе и методами ИИ. Работы, как всегда, много, но летом получилось и отдохнуть – сказались пора отпусков и хорошая погода.

 

Генеральный директор компании «ЛАНИТ-ТЕРКОМ» (группа компаний ЛАНИТ) Вадим Сабашный

Генеральный директор компании «ЛАНИТ-ТЕРКОМ» (группа компаний ЛАНИТ) Вадим Сабашный

 

Коммерческий директор «Консист Бизнес Групп» (группа компаний ЛАНИТ) Владимир Тарасенко: Летний сезон, с точки зрения рабочих процессов, стал логичным продолжением работ, начатых еще в 2022 году. Если лето-осень прошлого года прошли под эгидой знакомства аудитории с существующими на рынке отечественными ИТ-системами и решениями, то этот год ознаменован переходом в практическую стадию. Идет более глубокое изучение продуктов, запуски пилотных и полномасштабных проектов.

 

Коммерческий директор «Консист Бизнес Групп» (группа компаний ЛАНИТ) Владимир Тарасенко

Коммерческий директор «Консист Бизнес Групп» (группа компаний ЛАНИТ) Владимир Тарасенко

 

Руководитель отдела инфраструктуры компании «ЛАНИТ-Интеграция» (группа компаний ЛАНИТ) Ильдар Закиев: У многих интеграторов исторически конец мая – начало июня – это сезон старта огромного количества контрактов. Этот год не стал исключением. Наблюдаем спрос на ИТ-аудиты, проектирование и построение новых ЦОДов, модернизацию устаревших ИТ-сервисов.

 

Руководитель отдела инфраструктуры компании «ЛАНИТ-Интеграция» (группа компаний ЛАНИТ) Ильдар Закиев

Руководитель отдела инфраструктуры компании «ЛАНИТ-Интеграция» (группа компаний ЛАНИТ) Ильдар Закиев

 

Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин: Начиная с 2022 год в ИТ нет затишья, и оно точно не предвидится в ближайшие годы. В отечественном ИТ и ИБ продолжается тренд импортозамещения – где-то вынужденный, где-то плановый. Часть зарубежных вендоров, которые не покинули российский рынок в 2022 году, всё-таки сделали это в 2023-м. А значит, на рынке вновь появляются ниши, которые спешат занять российские вендоры.

 

Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин

Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин

 

Директор по продажам «Инферит» (ГК Softline) Олег Епишин и директор по маркетингу «Инферит» (ГК Softline) Анна Кулик: Традиционного летнего затишья в России в этом году мы не дождались. Наши производители активно создают продукты на замену ушедшим, чтобы обеспечить заказчикам стабильные и надежные инфраструктурные решения. Идет активная фаза перестройки отечественной электроники. На рынке российского ПО заметен спрос на отраслевые решения.

 

Директор по продажам «Инферит» (ГК Softline) Олег Епишин

Директор по продажам «Инферит» (ГК Softline) Олег Епишин

 

Можно говорить о тренде формирования российских ИТ-экосистем. Заказчики хотят получить комплексное решение «под ключ» и поддержку вендора в режиме «одного окна» для всей своей ИТ-инфраструктуры. Важно, чтобы все российские программные и аппаратные продукты были совместимы между собой и с действующими пока ещё в организациях иностранными решениями – компонентами, операционными системами и ПО. Так, например, ГК Softline в мае 2023-го, понимая потребности клиентов, приняла решение об объединении своих продуктовых направлений под единым брендом «Инферит», под которым ранее производилась компьютерная техника и серверное оборудование. Вендор предлагает все необходимые компоненты для развертывания ИТ-инфраструктуры, гарантийное обслуживание и техническую поддержку, чтобы обеспечить комфорт клиентов.

 

Директор по маркетингу «Инферит» (ГК Softline) Анна Кулик

Директор по маркетингу «Инферит» (ГК Softline) Анна Кулик

 

В целом достижение технологического суверенитета, развитие отдельных отраслей, внедрение инноваций невозможно без консолидации усилий многих игроков рынка. Площадки для открытого диалога бизнеса и государства – объединения, отраслевые мероприятия – позволяют быть в курсе тенденций на постоянно меняющемся рынке, лучше понимать потребности потребителя и конкурентную среду, создавать востребованные решения, не тратя время на проверку бесплотных гипотез, а также обеспечивать совместимость продуктов и технологий. С другой стороны, они помогают формировать государственную политику по достижению технологического суверенитета, продвигать инициативы по поддержке производителей. Для решения различных задач бизнес и наука объединяются в консорциумы, такие как Консорциум «Вычислительная техника», Консорциум участников по поддержке Технологического центра исследования безопасности ядра Linux, созданный Институтом системного программирования Российской академии наук (ИСП РАН), Альянс в сфере искусственного интеллекта и многие другие.

Российские разработчики смогли доказать рынку, что в нашей стране умеют делать очень сложные проекты. Фаза хаоса и неопределенности завершается, наступает период «терраформирования». Российские компании эволюционируют в ускоренном темпе. Мы не просто взяли курс на технологический суверенитет, а очень уверенно идем к нему. Растёт число проектов в области AI, IoT, BigData. Крупные компании и госкорпорации доверяют российским разработчикам сложные, интеллектуальные проекты.

Видим растущую потребность заказчиков в ИТ-консалтинге, это связано с тем, что часто перед компаниями стоят комплексные задачи по переходу на российское ПО и аппаратное обеспечение, при этом переход не может быть «чистым». Часть аппаратных компонентов может быть зарубежной, а часть российской, «зоопарк» есть и на уровне программного обеспечения. Построить такую гибридную гетерогенную систему сложно. Она требует тестирования компонентов на совместимость, доработки ПО – с этим связан спрос на заказную разработку.

Наблюдается растущий спрос на российские продукты в сфере информационной безопасности, и эта тенденция будет усиливаться. По данным «РТК-Солар», количество инцидентов в области кибербезопасности в первом полугодии 2023 года на четверть превысило показатели предыдущего полугодия. Преступники стали использовать более сложные и опасные методы. Отвечая на вопрос о доле в России иностранных вендоров-разработчиков решений кибербезопасности, Александр Шойтов, замглавы Минцифры, отметил: «В начале 2022 года было не более 40 %. Сейчас мы оцениваем долю иностранных средств защиты информации как 10 %, то есть российские – около 90 %». Россия в рекордные сроки достигла высоких результатов.

Роль государства, как катализатора российской ИТ-эволюции, высока. Гранты, субсидии, образовательные инициативы для повышения квалификации специалистов, указания для госкорпораций и поддержка бизнеса, необходимы для формирования технологического суверенитета – сильной российской ИТ-индустрии.

Важны и финансирование перспективных разработок, и создание максимально благоприятных условий для экспорта. В ближайшие 2 года российские компании будут работать для достижения технологического суверенитета, а через 2-3 года мы сможем успешно выйти на международный рынок при благоприятных условиях. Нам открыты страны БРИКС, ЕАЭС, Индия, Африка. Надпись «Сделано в России» должна стать общепринятым символом высокого качества.

Генеральный директор компании «Деснол Софт» Роман Пилькин: Для нас лето было активным. В плане трендов отмечаем, что клиенты научились считать деньги и берут максимум от внедряемых ИТ-систем. Например, в направлении автоматизации услуг у нас стало больше компаний, которые выбирают индивидуальное сопровождение. И вместе с нами развивают и адаптируют Service Desk под свои задачи.

 

Генеральный директор компании «Деснол Софт» Роман Пилькин

Генеральный директор компании «Деснол Софт» Роман Пилькин

 

Еще один тренд, который укрепил свои позиции - это реализация ESM-подхода. То есть, автоматизация работы не только ИТ-службы, но и других подразделений, таких как HR, бухгалтерия, АХО, служба безопасности и др. А также сервисных областей в принципе. Например, недавно на базе нашего Service Desk Итилиум мы автоматизировали работу транспортной службы. Заказ машины, подбор водителя - все это происходит через обращения, которые обрабатываются в системе. Сегодня клиенты уходят от локальных продуктов под конкретные задачи, уходят от зоопарка ПО, и выбирают одну систему, на базе которой будет автоматизировано множество бизнес-процессов компании. Это еще один тренд, на который я обращаю внимание.

ICT-Online.ru: Какие важные события произошли за летние месяцы в части развития российского ИТ-рынка, законодательства, мероприятий?

Вадим Сабашный («ЛАНИТ-ТЕРКОМ»): Как уже отметил выше, лето прошло в ожидании GPT-решений от крупнейших игроков ИТ-рынка России, также была запущена крипто-сеть Siberium.

Владимир Тарасенко («Консист Бизнес Групп»): По моим ощущениям, рынок стал более структурированным. Определились игроки в ключевых категориях, которые начали интересные и сложные проекты. И здесь речь идет не только о миграции на российское программное обеспечение, но и о новых проектах автоматизации. Данная потребность у компаний не исчезла, но выбор теперь делается в пользу российских решений, что является очевидным плюсом для отечественных разработчиков. Второе ощущение – стало меньше рекламы программного обеспечения, что тоже говорит о том, что фаза ознакомления с продуктами завершается и заказчики переходят к реальным проектам.

Летом 2023-го компания «Газинформсервис» провела два крупных мероприятия: в рамках GisFest’23 отметила свой очередной день рождения, а также впервые организовала детский день для детей сотрудников компании с различными мастер-классами и играми, в ходе которых рассказывалось о деятельности компании. О том, чем запомнился летний период, говорит руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин (см. интервью раздела «Газинформсервис» от 20 сентября 2023 г.).

Сергей Полунин («Газинформсервис»): Летом традиционно проводится большое количество мероприятий для специалистов в сфере ИБ - CTCrypt, IT IS Conf, Payment Security, OffZone. Материалы и выступления с этих конференций обычно продолжают обсуждать еще долго. В остальном лето - это, конечно, затишье, хотя в новостной ленте продолжают всплывать сообщения о взломах, утечках данных и выходе на рынок новых продуктов. Но в этом нет какой-то сезонной периодичности – это происходит в течение всего года.

Эксперты «Инферит» (ГК Softline): Летом было много событий вокруг искусственного интеллекта, робототехники, беспилотников.

Мы были свидетелями успешных пилотных проектов коллег из цифровой лаборатории Softline Digital – они создают сложнейшие комплексные решения для российских крупных промышленных компаний с применением ИИ и машинного обучения. В сентябре проект команды Softline Digital победил в номинации «Лучший проект по импортозамещению системы роботизации бизнес-процессов (RPA)» форума «Smart Oil & Gas».

Видны первые результаты государственных инициатив по поддержке российской ИИ отрасли – от роста образовательных ресурсов для молодежи до количества поддерживающих организаций, информационных ресурсов для пользователей – бизнеса и производства. Из интересных новостей можно отметить создание студии производства контента на базе нейросетей, которую откроет «Газпром-Медиа», и разрешение на использование ИИ при написании дипломов, которое дало студентам руководство МГПУ.

Мы наблюдаем рождение новой отрасли – беспилотных летательных аппаратов. Правительство РФ в июне утвердило стратегию развития беспилотной авиации на период до 2030 года. За следующие 7 лет должно быть построено 290 аэропортов и площадок для беспилотников. Президент Владимир Путин заявил о необходимости подготовить 1 млн специалистов по дронам к 2030 году. Летом заметно стало больше образовательных инициатив в этой области – пилотирование дронов вошло в школьную программу, по всей стране проходят соревнования пилотов дронов. Около 4500 участников привлёк «Архипелаг 2023», посвящённый этой области. В рамках интенсива состоялась первая в мире 24-часовая гонка беспилотников в режиме FPV.

Для компании «Инферит», возникшей в составе ГК Softline в мае 2023 года в ходе объединения ряда продуктовых направлений под единым брендом, лето 2023-го было жарким. Был запущен проект по ребрендингу, пересмотрен продуктовый портфель, разработана стратегия развития вендора, открыт ЦОД с фокусом на информационную безопасность на собственном производстве, заключены новые партнёрские соглашения. Кроме того, компания участвовала в ряде внешних отраслевых мероприятий и проводила пилотные проекты с партнёрами, разработчиками программного обеспечения. Об этом рассказывают директор по продажам «Инферит» (ГК Softline) Олег Епишин и директор по маркетингу «Инферит» (ГК Softline) Анна Кулик (см. интервью раздела «Softline» от 22 сентября 2023 г.).

Российские разработчики создают дроны и программное обеспечение для них. В Петрозаводске, в Карелии, в этом году планируют начать производить беспилотники, способные приземлиться в заданную точку с точностью в 30 см. Аппарат «Саранча-10» грузоподъёмностью 20 кг способен работать над морем, в горах и при сильном ветре; на одном заряде он может летать около четырёх часов, а при постоянном питании – круглосуточно зависать на высоте 20 метров.

Нужно помнить и про наземные беспилотники. В июне на трассе М-11 запустили беспилотные коммерческие перевозки грузовым транспортом. Первыми грузовиками стали «КАМАЗы», а в числе первых компаний – X5 Group. Без помощи водителя беспилотники преодолевают 600 км.

В течение нескольких лет мы увидим рост робототехники в России. Уже сегодня наши инженеры разрабатывают развлекательных роботов и роботов узкоспециализированных. Пермский «Промобот» (а Пермь иногда называют столицей робототехники именно из-за этой компании) является одним из крупнейших производителей сервисных роботов в России и Европе. На стыке робототехники и медицины – экзоскелеты для взрослых и детей «Экзоатлет», компании-разработчики бионических протезов, такие как «Моторика», а также такие проекты, как представленный летом «Росэлектроникой» робот для реанимации, способный в 15 раз дольше человека проводить непрямой массаж сердца.

Всего в стране – около 300 компаний в сфере робототехники. Промышленный спрос на робототехнику – безусловно, главный драйвер отрасли. Поэтому остаётся ждать масштабных проектов. Фундамент готов, активно ведется подготовка кадров. В «Московской технической школе» открыли 8 курсов по робототехнике. Российские школьники успешно выступают на мировом уровне и забирают призовые места на состязаниях, связанных с этим и другими ИТ-направлениями.

Одно из важных событий – обсуждение национальной системы ИТ-сертификации, создать которую предложили ряд корпораций, «Сколково», Университет Университет Иннополис и Минцифры России. Эта инициатива важна по той причине, что спрос на ИТ-кадры в 2023 году увеличился на 63 %, а множество образовательных программ не всегда выпускают специалистов, готовых к работе в компаниях.

Роман Пилькин («Деснол Софт»): Важным событием для российского ИТ-рынка стало решение фирмы «1С» о выпуске совместного с нашей компанией «Деснол Софт» программного продукта 1С:ITILIUM. Эта система класса Service Desk сменит 1С:ITIL фирмы «1С» и наш Итилиум. Официальное заявление об этом было сделано 20 июня. Мы рады, что прототипом системы будет наш продукт Итилиум, разработанный в соответствии с лучшими мировыми практиками и рекомендациями ITIL®.

Также в рамках партнерства мы будем оказывать поддержку всем клиентам, которые работают на 1С:ITIL.

ICT-Online.ru: Какие новые крупные программы и проекты были запущены или, наоборот, завершены?

Лето 2023 года в ГК ЛАНИТ стало временем обкатки GPT-подходов в процессы разработки, развитием и продвижением решений ТУРБО. В целом, лето запомнилось интенсивной работой, которая принесет плоды в будущем. Об этом рассказывают генеральный директор компании «ЛАНИТ-ТЕРКОМ» Вадим Сабашный, коммерческий директор «Консист Бизнес Групп» Владимир Тарасенко и руководитель отдела инфраструктуры компании «ЛАНИТ-Интеграция» Ильдар Закиев (см. интервью раздела «ЛАНИТ» от 26 сентября 2023 г.).

Вадим Сабашный («ЛАНИТ-ТЕРКОМ»): GigaChat, YandexGPT 2, Siberium. К сожалению, очень неожиданно завершилась программа «Луна-25».

Владимир Тарасенко («Консист Бизнес Групп»): Для нас знаковым событием лета стало начало сотрудничества с футбольным клубом «Зенит». Это масштабный ИТ-проект перехода на решения ТУРБО с действующим чемпионом России по футболу.

Роман Пилькин («Деснол Софт»): Мы активно готовились к презентации нового программного продукта 1С:ITILIUM, который выйдет на рынок этой осенью. Программисты команды Итилиум разработали 2 типа конвертера для переноса данных из линейки продуктов 1С:ITIL в 1С:ITILIUM, чтобы компаниям было проще и быстрее мигрировать на новое решение. Разработали новую систему защиты, благодаря чему клиенты смогут получать доступ к дополнительным модулям системы и увеличивать количество пользователей без обращения к нам, как к разработчику.

Этим летом мы также разрабатывали и сейчас готовим к выпуску уникальный онлайн-курс по внедрению 1С:ITILIUM, который поможет ИТ-директорам самостоятельно автоматизировать работу ИТ-отдела и других сервисных областей с удаленной поддержкой наставника из нашей службы внедрения. Это позволит компаниям серьезно сэкономить на реализации в компании ITSM и ESM-подходов. Подобного продукта на ИТ-рынке России еще не было. Мы первыми это делаем, а вы первыми узнаете. Это абсолютно инсайдерская информация.

 

 

ICT-Online.ru: Что вы ожидаете от нового наступившего бизнес-сезона? Какие летние инициативы должны найти продолжение в четвертом квартале 2023 года?

Вадим Сабашный («ЛАНИТ-ТЕРКОМ»): Ожидаю продолжения тенденции использования ИИ, и, в частности, GPT, а мы, в свою очередь, продолжим повышать производительность и скорость разработки средствами ИИ.

Владимир Тарасенко («Консист Бизнес Групп»): Новые продажи, новые проекты, креативные маркетинговые идеи, которые были припасены для старта осеннего сезона. Будет много интересных событий.

Ильдар Закиев («ЛАНИТ-Интеграция»): Ожидаем продолжения начатых в прошлом году инициатив. Мы видим, что рынок все больше разворачивается в сторону отечественных решений. Крупные компании общаются с интеграторами, отечественными производителями ПО и оборудования. Российские вендоры чутко реагируют на такую обратную связь, разрабатывают необходимые функции, меняют дорожную карту.

Сергей Полунин («Газинформсервис»): В четвертом квартале должны пройти форумы МедИнфоБез, а также Antifraud Russia, посвященные информационной безопасности в сфере медицины и борьбе с мошенническом, соответственно. Если говорить о рынке, то в 2023 году резко увеличилось количество стартапов в сфере ИБ, и этот тренд продолжится. Например, наш проект «Биржа IT-стартапов» собрал почти 300 работ по IT и ИБ, в прошлом году их было 90. Спрос на российский софт внутри страны крайне велик, и это мотивирует специалистов и компании разрабатывать новые решения, в том числе, чтобы заместить ушедшие с рынка зарубежные компании. Минцифры РФ, в частности, сообщило, что отечественные средства защиты информации уже заняли 90 % рынка.

Эксперты «Инферит» (ГК Softline): ИТ-вендор «Инферит» продолжит рост и развитие. В следующем квартале продолжатся инициативы, запущенные летом. В том числе – расширение сети центров сервисной поддержки, портфеля продуктов в области информационной безопасности и «облачных» сервисов.

Мы и далее будем тесно сотрудничать с нашими заказчиками и партнерами. Обратная связь от клиентов и партнеров, быстрое реагирование на запросы, стремление создавать эффективные комплексные решения помогают нам предлагать лучшие решения для развертывания и поддержки ИТ-инфраструктуры, отвечающие современным требованиям и ожиданиям.

Роман Пилькин («Деснол Софт»): Мы ожидаем выхода нашего совместного с фирмой «1С» продукта 1С:ITILIUM. Готовимся к презентации онлайн-курса по внедрению этой системы. А также планируем переход нашей компании «Деснол Софт» на 1С:ITILIUM, потому что, конечно же, сами ведем всю работу с обращениями в Service Desk. Это будет первая миграция на новое решение. Момент не только исторический, но и важный с точки зрения обкатки системы.

По нашему опыту осень в ИТ это традиционно горячий сезон. Мы встречаем его в полной готовности. Например, проектная команда Центра внедрения направления Итилиум увеличилась в 2 раза, потому что количество запросов на автоматизацию услуг растет с каждым месяцем. Например, если в 2021 году у нас было 17 проектов внедрения, то в 22-м - уже 26. Прибыль компании от индивидуального сопровождения в прошлом году выросла почти на 400 % по сравнению с 2021 годом.

Первый осенний «урожай» тоже уже собрали. 11 сентября два проекта автоматизации, реализованные на базе наших решений Итилиум и 1С:ТОИР, стали победителями 7-го международного конкурса «1С:Проект года» фирмы «1С». Так что продолжаем драйвить бизнес!

ICT-Online.ru: Большое спасибо за беседу!

Автор: Анна Тумакова.

Тематики: Интеграция, Оборудование, ПО

Ключевые слова: Softline, ЛАНИТ, Консист Бизнес Групп, Газинформсервис, Desnol