call center

call center: Все материалы с этим ключевым словом

29.03.2024
Naumen поделился практикой построения передового клиентского сервиса на CCWF в Москве (Новости)
28.03.2024
Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО (Новости)
13.03.2024
Голосовой помощник линии 122 в Тульской области стал лучше распознавать адреса абонентов (Новости)
02.10.2023
Решения BSS с грантовой поддержкой РФРИТ вдвое снижают нагрузку на контакт-центры (Новости)
13.09.2023
D/O: Digital Operator – новый бренд «Ростелеком Контакт-центра» (Новости)
02.08.2023
«Металлинвестбанк» перевел сервисную службу на телефонию от МТТ (Новости)
01.06.2023
Голосовой робот МТТ поможет внедрить 1С (Новости)
18.05.2023
МТТ будет продвигать виртуальные колл-центры (Новости)
17.05.2023
Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112 (Новости)
10.05.2023
BSS приняла участие в запуске виртуального ассистента в ФССП России (Новости)
24.03.2023
Обзор возможностей сервисов речевой аналитики (Новости)
22.03.2023
InfoDiode обеспечит безопасное взаимодействие с клиентами в составе решения Naumen Contact Center (Новости)
29.07.2022
Современный контакт-центр. Инновации, перспективы развития, комментарии отечественных системных интеграторов (Аналитика)
04.03.2022
ВТБ в 1,5 раза увеличил число сотрудников контакт-центра (Новости)
24.01.2022
MCN Telecom представит решение для автоматизации контакт-центров в медицинском ритейле на конференции «Телеком & Медицина 2022» (Новости)
13.10.2021
«Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан (Новости)
11.08.2021
«Инфосистемы Джет» подтвердили реализацию отраслевого стандарта безопасности платежных карт в контакт-центрах VOXYS (Новости)
04.08.2021
«Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около» (Новости)
03.08.2021
Softline помогла создать контакт-центр для Российского Союза Автостраховщиков (Новости)
24.03.2021
Softline помогла международной микрофинансовой компании «Лайм-Займ» повысить производительность call-центра с помощью сервиса Dedicated (Новости)
11.12.2020
Cisco представила новый Webex Contact Center и ряд нововведений для платформы Webex (Новости)
11.11.2020
Softline и CraftTalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров (Новости)
03.08.2020
OCS предлагает дилерам ПО для корпоративной связи и контакт-центров от российского разработчика Aurus (Новости)
02.07.2020
«Ростелеком» открывает новый контакт-центр в Туле (Новости)
01.07.2020
«ШТОРМ Технологии» выпустила усовершенствованную версию CASCANA для контактных центров (Новости)
05.03.2020
Аэропорт Шереметьево перевел «горячую линию» на российскую платформу Naumen Contact Center (Новости)
28.01.2020
Сколько стоят услуги Голосового помощника и Робота-контролёра? (Новости)
29.05.2019
КРОК помог СК «Альянс Жизнь» повысить уровень клиентского сервиса (Новости)
24.12.2018
«Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys (Новости)
17.08.2018
Как нанять колл-центр (Новости)