SAP готова хранить персональные данные клиентов в российском ЦОДе

16.09.2015 |

Елена Шашенкова.

15 сентября 2015 г. SAP объявила о готовности к вступлению в силу закона РФ о персональных данных. Для этого компания будет использовать локальный ЦОД, запущенный в прошлом году совместно с Ростелекомом. По словам представителей SAP, ЦОД соответствует требованиям Tier 3. Он располагается на территории Курчатовского института в Москве.

Напомним, с 1 сентября текущего года в России вступил в силу закон (242-ФЗ), который обязывает иностранные компании хранить данные о российских пользователях на территории РФ. К слову, аналитики утверждают, что половина ВВП России приходится на деятельность компаний, которые используют большое количество данных. Европейский центр по международной политической экономии (ECIPE) прогнозирует снижение производительности компаний, работающих на этом рынке из-за необходимости локализовать персональные данные в России. При этом потери российской экономики могут составить 286 млрд. рублей. Для справки: Россия не первая страна в мире, которая требует локализации данных на своей территории. Ранее похожие законы введены во Вьетнаме, Китае, Индонезии и Индии.

Генеральный директор SAP СНГ Вячеслав Орехов проинформировал, что перенос баз данных в российский ЦОД не был затратным мероприятием. Инвестиций потребовало само строительство центра, которое обошлось компании в 20 миллионов евро. К настоящему моменту SAP готова и исполняет закон РФ о персональных данных.

Из «облака» компании-клиенты SAP сегодня могут получить услугу по использованию решения SuccessFactors Employee Central (приложение для управления персоналом) и SAP Ariba (платформа для b2b-рынка). Ответственность за бесперебойную, качественную работу сервисов полностью берет на себя российское отделение компании SAP. Пользование облачными сервисами для клиентов SAP означает защиту инвестиций, вложенных ранее в проекты автоматизации на базе решений компании.

Генеральный директор SAP СНГ Вячеслав Орехов

Карина Худенко, представитель компании PricewaterhouseCoopers отметила важность облачного сервиса SAP SuccessFactors Employee Central. По ее словам, PwC регулярно проводит исследование функций управления персоналом. В этом году были обследованы компании, работающие в России и имеющие офисы за рубежом. Всего в исследовании приняли участие 93 российские компании. «Увеличить количество участников не представилось возможным из-за того, что многие фирмы оказались не в силах собрать необходимые данные, так как используют в работе с персоналом устаревшие технологии», - пояснила Карина Худенко. Такое положение дел мешает компаниям не только четко представлять, что делается у них, но и правильно оценивать рынок труда.

Как известно, сегодня существует проблема найма молодых сотрудников. В России это последствие демографического спада начала 90-х, а во-вторых сильное падение качества образования. Но как бы то ни было, молодые люди требуются, чтобы хоть как-то обеспечить преемственность профессиональной деятельности.

По словам Карины Худенко, устаревшие технологии мешают компаниям набирать персонал. Например, требование к соискателю прислать работодателю факс с заполненной анкетой. Очевидно, что соискателю удобнее, если бы на сайте компании-работодателя была размещена форма для заполнения, которую тут же можно заполнить и нажатием одной кнопки отослать в заинтересовавшую компанию. Также в режиме online можно назначить время собеседования с HP-менеджером и т.д. «Выпускники ценят современные технологии, поэтому один из способов привлечения соискателей применение возможностей ИТ», - полагает Карина Худенко. Это относится не только к процедуре найма новых сотрудников, но и к последующему их обучению и переобучению. Переход от очного к online обучению, предполагающего возможность учиться по свободному графику также приветствуется сотрудниками компании. «Однако многие компании в России сегодня притормозили внедрение новых, современных методов работы», с сожалением отметила Карина Худенко.

Но всё же компании, имеющие возможность инициировать и продолжать проекты, в нашей стране есть. В частности Юлия Цапкова (МТС) рассказала, что оператор сейчас внедряет облачную SAP SuccessFactors Employee Central для проведения обучения персонала. Проект пока не закончен, на осень намечено подключение к системе некоторых подразделений МТС. Оценить эффективность этого проекта компания сможет года через два-три. Тем не менее Юлия Цапкова подчеркнула, что решение легко интегрируется с внешними системами обучения МТС.

Член правления, ГК АКИГ Алексей Шипов

Член правления, ГК АКИГ Алексей Шипов рассказал, что SAP SuccessFactors Employee Central Группа компаний решила использовать для поддержки молодых талантов. Для молодых людей устраивали олимпиады и конкурсы, лучших выбирали для дальнейшей поддержки их проектов. Эта деятельность проводилась и проводится по всей стране. В 2016 году планируется привлечь к участию порядка двух тысяч человек. А это требует наличия работоспособной коммуникационной среды. «Только облачный сервис позволяет нам не увеличивать штат и сэкономить деньги при таком масштабе работ», - отметил Алексей Шипов. География проекта – вся страна, от Калининграда до Владивостока. Систему развернули за три месяца.

Председатель комитета по ИТ-Телеком, АЕБ Эдгарс Пузо информировал, что с 1 января 2016 года ожидается вступление в силу закона РФ о локализации софта, используемого в стране. Компания SAP уже готовится и к этому.

Вячеслав Орехов в заключение отметил, что использование облачных сервисов до сих пор вызывает настороженность у российских компаний. Во-первых это касается вопросов безопасности. «Но безопасность – это вопрос решаемый, остается психологическое неприятие. Однако существенное сокращение затрат пересиливает, и психология уходит на второй план», - сказал он. «Мы провели все необходимые работы по сертификации средств защиты информации, в том числе встроенных в облачные программные продукты SAP. Мы получили аттестаты соответствия всех информационных систем ЦОДа 2-му уровню защищенности персональных данных в Системе сертификации ФСТЭК России и добились регистрации ООО «САП СНГ» в качестве оператора персональных данных Роскомнадзором», - сказал Вячеслав Орехов. Он также отметил, что «облачный» бизнес SAP демонстрирует значительный рост, который в следующем году может выражаться трехзначной цифрой.

К слову, о готовности к 242-ФЗ. На сегодняшний день это компания Cisco, которая изначально хранила БД заказчиков в России, локализацией занимаются компании Samsung, Lenovo, Интернет-площадка eBay, платежная система PayPal, китайская торговая площадка AliExpress, сайт для бронирования отелей Booking.com, Интернет-корпорация Google, издатель игр Syncopate.