Компания БФТ автоматизирует единые центры процессинга и биллинга (ЕЦПиБ) ЖКХ в 15 регионах России

03.02.2014 |

Компания БФТ расширяет сферу деятельности - новым направлением для БФТ стала информатизация ЖКХ. В рамках контракта с Федеральной уполномоченной организацией ОАО «Универсальная электронная карта» (УЭК) Компания БФТ автоматизирует единые центры процессинга и биллинга ЖКХ в 15 регионах России. Для обеспечения высокого качества оказываемых услуг в сфере информатизации ЖКХ Компания БФТ сотрудничает с Компанией «БАРС Груп», НП ЖКХ «Развитие» и АНО «Институт Развития Регионов».

В настоящее время в регионах России в сфере ЖКХ используется множество различных информационных систем, отсутствуют эталонные региональные базы для расчетов и единые подходы к учету фактически оказанных услуг, что приводит к непрозрачности расчетов за услуги ЖКХ и платежей по ним.

ОАО «УЭК» предлагает субъектам РФ решить описанную выше проблему путем создания единого центра процессинга и биллинга (ЕЦПиБ) ЖКХ в регионе на базе информационной системы «СиАР.ЖКХ». В дальнейшем такой подход позволит регионам интегрироваться в создаваемую государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и избавит от необходимости сбора данных из разрозненных информационных систем. Исполнителем-поставщиком информационного решения и его внедрением по данному проекту стала Компания БФТ в партнерстве с ЗАО «БАРС Груп». За основу проекта взята система «БАРС.ЖКХ-Биллинговый Центр», предназначенная для расчета начислений за оплату жилищно-коммунальных услуг.

ОАО «УЭК» планирует создать ЕЦПиБ-ы в 15 субъектах РФ и подключить их к единой системе автоматизации расчетов в сфере ЖКХ (СиАР.ЖКХ) до конца 2015 года. Данные центры предоставят всем участникам рынка ЖКХ и гражданам доступ к централизованной системе ЖКХ региона для расчета и сбора начислений за оплату жилищно-коммунальных услуг. Все начисления будут доступны в личных кабинетах портала «УЭК-Онлайн», к которому получает доступ каждый пользователь универсальной электронной карты.

Создание ЕЦПиБ региона предусматривает стандартизацию процессов расчетов начислений в сфере ЖКХ, формирование единых платежных документов (ЕПД), обеспечение прозрачного сбора платежей в наличной и безналичной форме, оперативное доведение информации о задолженности до граждан, унификацию деловых процессов за счет принципа однократного ввода и многократного использования данных, применения единых реестров и справочников.

Централизация процессов управления ЖКХ в рамках ЕЦПиБ предусматривает работу всех участников системы ЖКХ с единой базой данных. СиАР.ЖКХ, используемая ЕЦПиБ, построена на основе облачных технологий и располагается в едином центре обработки данных ОАО «УЭК». Всем участникам сферы ЖКХ предоставляется удаленный доступ к системе, при этом их права доступа определяются на основании их статуса и полномочий.

В результате создания ЕЦПиБ и полной автоматизации расчетных процессов в сфере ЖКХ в масштабе региона достигается высокая степень их прозрачности и контроля, обеспечивается возможность их постоянного мониторинга и оценки, выполняется оптимизация взаимодействия внутри системы ЖКХ, где каждый участник может найти для себя следующие преимущества:

Для поставщиков услуг ЖКХ

Прозрачная система персонифицированного учета услуг.
Контроль над организациями, принимающими платежи.
Возможность оперативно информировать граждан о начислениях/долгах.
Существенное ускорение получения платежей за услуги ЖКХ.
Снижение общего уровня задолженности за оказанные услуги ЖКХ.

Для органов государственной власти и местного самоуправления

Достоверная информация об объемах собираемых платежей от населения в разрезе каждого поставщика ЖКУ для принятия управленческих решений.
Снижение уровня социальной напряженности благодаря прозрачности информации по ЖКХ для граждан.
Снижение общего уровня задолженности граждан за оказанные услуги ЖКХ.

Для банков

Увеличение остатков на счетах граждан за счет увеличения доли безналичных платежей за ЖКХ.
Снижение затрат на проведение платежей граждан за ЖКХ.
Увеличение остатков на счетах ресурсо-снабжающих организаций.

Для граждан

Своевременное и понятное информирование о задолженностях/начислениях/тарифах.
Удобство выполнения наличных и безналичных оплат услуг ЖКХ.
Прозрачность движения средств до получателей платежей.

Благодаря централизации расчетов начислений в ЕЦПиБ обеспечивается возможность «расщепления» платежей, когда средства населения за оказанные услуги ЖКХ поступают не на счета управляющих компаний, а направляются сразу поставщикам услуг и ресурсо-снабжающим организациям. Такой подход приводит к существенному ускорению прохождения платежей и снижению уровня задолженности между предприятиями сферы ЖКХ.

В настоящее время специалисты Компании БФТ совместно с ЗАО «БАРС Груп» уже ведут работы в трех регионах - Тульской, Калужской и Астраханской областях. Во всех 15-ти регионах работы планируется завершить до конца 2015 года.