По итогам внедрения производительность службы мониторинга выросла в 2,9 раза, а время информирования и обработки аварий сократилось в 5 раз. Все решения разработаны внутри контура «Ростелекома», что ускорило их внедрение и упростило настройку под нужды компании.
Ключевой принцип подхода — продуктовая модель. Системы легко адаптируются под изменения процессов и состава оборудования. Для работы с ними не требуются масштабные доработки.
Основу обновленного ландшафта составляют три компонента: система мониторинга «Филин», зонтичная система CEP на базе отечественного ПО Sceptor и интеграционная шина OSS (система поддержки операций). Вместе они формируют единый комплекс, который охватывает все домены и уровни сети.
Зонтичная CEP-платформа стала централизованным инструментом для всей сети «Ростелекома». Она объединяет поток аварийных событий со всех доменов, обрабатывая более 7000 событий в минуту, устраняет дубли, автоматически выполняет междоменную корреляцию и поддерживает анализ данных ИИ-агентами.
Система «Филин» обеспечивает контроль состояния транспортной, магистральной и региональной сетей и помогает поддерживать высокую надежность их работы.
Интеграционная шина OSS работает на базе RT.Streaming и обеспечивает передачу и хранение потоков аварий, метрик, инвентарных и других данных между OSS-системами. Шина повышает устойчивость инфраструктуры, масштабируется под рост нагрузки и поддерживает безопасный обмен информацией.
Виталий Трепыхалин, вице-президент по развитию информационных систем «Ростелекома»:
«„Ростелеком“ завершил программу импортозамещения и трансформации ИТ-ландшафта мониторинга, приведя его к целевой архитектуре на базе полностью отечественных решений. Российские компоненты охватывают все домены и уровни сети, обеспечивают технологическую независимость, кратный рост производительности службы мониторинга и сокращение времени информирования и обработки инцидентов. Новый ландшафт стал фундаментом для дальнейшей автоматизации, предиктивного управления сетью и развития ИИ-сервисов в экосистеме „Ростелекома“».