После сбоя Яндекса возникли проблемы у 1С и Циана

Timepad предупредил о полной недоступности сайта из-за повреждений в центре обработки данных. К 12 октября площадка уже заработала. Пользователи также сообщали о сбоях Sports.ru и страницы мероприятий «Кибердома».

Фирма «1С» сообщила, что из-за аварии во Владимирской области с 4:00 11 октября начались перебои в работе 1С-ЭДО, 1С-ЭПД и 1С-Отчетности. Компании столкнулись с задержками при отправке электронных документов и отчетов. В 1С рассчитывают восстановить штатную работу 14 октября, но допускают перенос срока на 16-е.

По информации 1С на 12 октября, данные клиентов удалось перенести в другие дата-центры без потерь. Созданы новые резервные копии. Для предприятий, которые не могут вовремя отправить отчетность, оператор «Калуга Астрал» подготовил подтверждения технического сбоя. Курьерская служба КСЭ отдельно предупредила клиентов о возможных задержках электронных перевозочных документов.

«Циан» 12 октября сообщил, что после аварии у инфраструктурного партнера сайт и приложение удалось запустить только с ограниченными функциями. Компания продолжает восстановление. В «М.Видео» также объяснили перебои аварией у облачного провайдера: возникали проблемы с оформлением покупок и сведениями о заказах. К 12 октября основные функции магазина восстановили.

«Додо Пицца» временно не могла принимать заказы на доставку и самовывоз, а также заказы в пиццериях. Причиной компания назвала аварию у облачного провайдера. У «Вкусно — и точка» не открывались сайт и приложение, посетителям предлагали пользоваться кассами и киосками. О неполадках сообщила и сеть кофеен «Дринкит».

«Делимобиль» на время сбоев перевел проверку документов новых клиентов в ручной режим. «Ситидрайв» также предупредил о сложностях при регистрации, но для действующих клиентов сервис работал штатно. Пользователям «Юрента» из-за проблем со входом предлагали оформлять аренду по SMS.

Сбои затронули и логистику «Яндекс Маркета». Пункты выдачи и склады продолжали работать, однако сортировочные центры временно не принимали отгрузки. Маркетплейс решил не учитывать заказы за 11 октября при расчете индекса качества продавцов и не начислять плату за опоздания. На перебои жаловались также пользователи Lamoda, Flowwow, «Магнита», «Ленты» и «Пятерочки».

«Яндекс» подтвердил повреждение инфраструктуры дата-центров и вечером 11 октября сообщил о постепенном восстановлении своих сервисов. Некоторые сторонние компании прямо назвали причиной проблем аварию у облачного провайдера, другие сообщали лишь о сбоях. Подтвержденной связи с «Яндексом» для каждого случая нет.

Ранее ICT-Online писало об остановке дата-центра «Яндекса» во Владимире, масштабных перебоях в работе интернет-сервисов и сбоях приложений компании в Ереване.