Сервис Bibi реализовал решения МТС Exolve в более чем 500 городах России. Теперь в компании используются современные коммуникационные инструменты, включая уведомления клиентов и водителей, а также поддержку операционных процессов.
Как считают в BiBi, использование сервисов МТС Exolve повысило качество взаимодействия с пользователями и позволило снизить расходы на коммуникации в 1,5 раза.
«Для сервисов по заказу такси критически важно обеспечить надежную и масштабируемую коммуникацию с клиентами. Решения МТС Exolve позволяют не только повысить качество сервиса, но и существенно оптимизировать расходы», - отметил коммерческий директор МТС Exolve Костас Дубосас.
Сотрудничество с Bibi стало ещё одним примером успешного применения коммуникационных решений МТС Exolve в сфере цифровых платформ и высоконагруженных сервисов, где скорость, надёжность и экономическая эффективность коммуникаций имеют ключевое значение.