Аналитики сравнивали IT-продукты по следующим критериям: универсальность и ИИ-возможности.
В основе рейтингов IT-маркетплейса Market.CNews лежит балльная система оценки по ряду критериев. Чем больше сумма баллов, тем выше место провайдера в рейтинге.
Полный UC-рейтинг 2026 «Экосистемность» от CNews выглядит так:
Денис Голованов, генеральный директор MANGO OFFICE:
- Лидерство в рейтинге — это результат работы всей команды MANGO OFFICE. За последний период мы проделали большую работу по развитию и трансформации нашей UC-платформы.
Сегодня унифицированные коммуникации для бизнеса — это уже не просто “единое окно” и не технологический термин. Это рабочий инструмент, который должен давать понятную прикладную ценность, влиять на эффективность процессов и помогать бизнесу быстрее решать задачи.
Именно поэтому мы продолжаем поднимать планку рынка. В 2026 году ключевыми факторами станут качество пользовательского опыта, гибкость интеграций с корпоративным IT-ландшафтом и возможность прозрачно оценивать эффективность коммуникаций. Время проектов “про обещания” прошло — бизнесу нужны понятные результаты и измеримый эффект.
UC-платформа должна работать как единая система, а не как набор отдельных функций. Мы развиваем её именно так — как цельный клиентский путь: от первого контакта до повторного взаимодействия, с аналитикой, автоматизацией и управлением качеством на каждом этапе.
Задача MANGO OFFICE — не только развивать технологическую платформу, но и формировать новые стандарты российского UC-рынка. Для нас важно, чтобы коммуникационные решения давали бизнесу реальную операционную и экономическую пользу.