Эффективность оценивали по 23 показателям – от подключения ведомств до качества обработки обращений и проведения голосований. В нашем регионе к ПОС подключены органы власти и местного самоуправления, учреждения здравоохранения, образования, культуры, ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по обращению с отходами, управляющие компании Липецкой области – всего 1470 организаций.
Ответ можно получить в срок до 10 календарных дней. В 2025 году наибольшее количество вопросов липчан – а всего их было несколько десятков тысяч – связано со сферами ЖКХ, здравоохранения, благоустройства и автодорог.
Кроме Липецкой области, в топ рейтинга вошли только два региона ЦФО – Калужская область и Тульская область. Список лучших субъектов РФ возглавил ХМАО-Югра. Всего к ПОС подключено 182 тыс. госорганов и организаций России. Через систему в 2025 году обработано 8 млн обращений граждан, что в 1,5 раза больше, чем по итогам 2024 года. Также проведено 85 тыс. опросов, 35 тыс. публичных слушаний, голосования с участием 17 млн человек.
«Платформа стала работающим инструментом, который позволяет быстро решать вопросы граждан. Мы продолжим совершенствовать эту работу, делая коммуникацию жителей с властью максимально простой и результативной», – отметил губернатор Липецкой области Игорь Артамонов.