Банки ставят оценку кредитных рисков на ИТ-конвейер

Розничное кредитование в массовом сегменте — один из главных драйверов финансового рынка. Как следствие, конкуренция в этом сегменте только нарастает: за клиента борются не только банки, но также небанковские финансовые компании и  финтех-сервисы. Ключевыми факторами для потребителя становятся скорость и простота оформления займа.

Согласно данным НАФИ, 52% россиян считают, что кредит должен выдаваться в течение часа. В НБКИ отмечают, что банки всё чаще используют альтернативные данные, например, историю платежей в приложениях, так как пользователь не готов предоставлять множество различных документов для подтверждения платежеспособности. А 78% заёмщиков до 40 лет предпочитают полностью дистанционное обслуживание, говорит исследование «Ромир». Все это заставляет банки активнее внедрять цифровые сервисы и автоматизировать многие процессы.

Для повышения конверсии кредитных предложений банков в реальные займы команда Т1 Иннотех усовершенствовала алгоритмы «Розничного кредитного конвейера». Теперь инструменты предварительной проверки клиентов позволяют сделать предложение максимально подходящим под индивидуальный запрос и кредитную историю человека. Также доработан механизм подбора предпочтительного канала связи с клиентом.

Оптимизация коснулась и сервиса «Оценка кредитного риска», что ускоряет обработку заявок в целом и позволяет, в частности избежать задержек при повторном процессинге. 

«Банки фокусируются на скорости выдачи кредитов, качестве риск-менеджмента и диверсификации продуктов, чтобы расти в условиях высокой конкуренции и регуляторных вызовов. Мы интегрировали в “Розничный кредитный конвейер” интеллектуальные алгоритмы, которые позволяют проводить оформление займов быстрее и эффективнее. Эти обновления помогают финансовым организациям сократить время одобрения кредитов, снизить количество технических ошибок и улучшить клиентский опыт», — заявил Андрей Гулидин, заместитель генерального директора по развитию бизнеса Т1 Иннотех.