Унифицированные коммуникации 2025: от технологий к бизнес-результатам
27 ноября 2025 года состоится конференция «Унифицированные коммуникации 2025: от технологий к бизнес-результатам»
В условиях гибридной работы, распределенных команд и растущих требований к скорости принятия решений эффективная коммуникация становится стратегическим ресурсом бизнеса. Унифицированные коммуникации (UC) — это не просто технологии для обмена сообщениями и проведения видеосовещаний, это основа для совместной работы, интеграции бизнес-процессов и повышения общей эффективности организаций. Конференция посвящена ключевым аспектам внедрения и развития систем унифицированных коммуникаций, обсуждению лучших практик, технологических трендов и стратегий построения современной коммуникационной среды.
В программе:
- Роль унифицированных коммуникаций в цифровой трансформации бизнеса
- Построение сквозной коммуникационной среды: от телефонии до совместной работы в цифровых платформах
- Интеграция UC-решений с бизнес-приложениями: CRM, ERP, системами документооборота
- Выбор архитектуры: on-premise, SaaS, гибрид
- Безопасность и защита данных в системах унифицированных коммуникаций
- Управление коммуникациями в условиях распределенных команд и гибридного офиса
- Оценка эффективности UC-систем: показатели производительности, вовлеченности и качества связи
- Голосовые ассистенты и ИИ в унифицированных коммуникациях: автоматизация взаимодействия и поддержки
- Использование видеоконференцсвязи в корпоративной среде: новые требования к качеству, стабильности и интеграции
- Мобильность и доступность: как обеспечить бесшовную коммуникацию для сотрудников в любом месте
- Создание единого пользовательского опыта: как преодолеть «зоопарк» мессенджеров и разрозненных сервисов
- Практики внедрения UC-платформ в крупных российских компаниях
- Обеспечение отказоустойчивости и бесперебойной работы UC-сервисов
- Централизованное управление коммуникациями: мониторинг, аналитика, SLA
- Коммуникационная нагрузка и цифровое выгорание: как балансировать технологии и благополучие сотрудников
- Персонализация пользовательского опыта: адаптивные интерфейсы, интеллектуальные уведомления, управление приоритетами
- Роль ИТ-службы в формировании цифровой коммуникационной стратегии
- Обновление инфраструктуры связи: как минимизировать затраты при модернизации
- Выбор поставщика UC-решений: критерии, подходы к пилотированию, интеграция с экосистемой
- Обучение и вовлечение сотрудников при переходе на новые коммуникационные платформы
Конференция станет площадкой для обмена практическим опытом, обсуждения текущих вызовов и выработки решений, которые помогут компаниям построить эффективную и устойчивую коммуникационную инфраструктуру.
Участие будет особенно полезно для ИТ-директоров, специалистов по корпоративной связи и коммуникациям, руководителей цифровых проектов и всех, кто отвечает за организацию внутренних и внешних коммуникаций в компании.
Подробности.
Тематики:
Инновации
Ключевые слова:
мероприятия Москвы, Искусственный интеллект