Унифицированные коммуникации 2025: от технологий к бизнес-результатам

27 ноября 2025 года состоится конференция «Унифицированные коммуникации 2025: от технологий к бизнес-результатам»

В условиях гибридной работы, распределенных команд и растущих требований к скорости принятия решений эффективная коммуникация становится стратегическим ресурсом бизнеса. Унифицированные коммуникации (UC) — это не просто технологии для обмена сообщениями и проведения видеосовещаний, это основа для совместной работы, интеграции бизнес-процессов и повышения общей эффективности организаций. Конференция посвящена ключевым аспектам внедрения и развития систем унифицированных коммуникаций, обсуждению лучших практик, технологических трендов и стратегий построения современной коммуникационной среды.

В программе:

  • Роль унифицированных коммуникаций в цифровой трансформации бизнеса
  • Построение сквозной коммуникационной среды: от телефонии до совместной работы в цифровых платформах
  • Интеграция UC-решений с бизнес-приложениями: CRM, ERP, системами документооборота
  • Выбор архитектуры: on-premise, SaaS, гибрид
  • Безопасность и защита данных в системах унифицированных коммуникаций
  • Управление коммуникациями в условиях распределенных команд и гибридного офиса
  • Оценка эффективности UC-систем: показатели производительности, вовлеченности и качества связи
  • Голосовые ассистенты и ИИ в унифицированных коммуникациях: автоматизация взаимодействия и поддержки
  • Использование видеоконференцсвязи в корпоративной среде: новые требования к качеству, стабильности и интеграции
  • Мобильность и доступность: как обеспечить бесшовную коммуникацию для сотрудников в любом месте
  • Создание единого пользовательского опыта: как преодолеть «зоопарк» мессенджеров и разрозненных сервисов
  • Практики внедрения UC-платформ в крупных российских компаниях
  • Обеспечение отказоустойчивости и бесперебойной работы UC-сервисов
  • Централизованное управление коммуникациями: мониторинг, аналитика, SLA
  • Коммуникационная нагрузка и цифровое выгорание: как балансировать технологии и благополучие сотрудников
  • Персонализация пользовательского опыта: адаптивные интерфейсы, интеллектуальные уведомления, управление приоритетами
  • Роль ИТ-службы в формировании цифровой коммуникационной стратегии
  • Обновление инфраструктуры связи: как минимизировать затраты при модернизации
  • Выбор поставщика UC-решений: критерии, подходы к пилотированию, интеграция с экосистемой
  • Обучение и вовлечение сотрудников при переходе на новые коммуникационные платформы

Конференция станет площадкой для обмена практическим опытом, обсуждения текущих вызовов и выработки решений, которые помогут компаниям построить эффективную и устойчивую коммуникационную инфраструктуру.

Участие будет особенно полезно для ИТ-директоров, специалистов по корпоративной связи и коммуникациям, руководителей цифровых проектов и всех, кто отвечает за организацию внутренних и внешних коммуникаций в компании.

Подробности.

Тематики: Инновации

Ключевые слова: мероприятия Москвы, Искусственный интеллект