Сайт максимально прост в использовании. Если Вы являетесь Клиентом – вы можете разместить на сайте «Претензию». В свою очередь Защитники – публикуют «Презентации» и «Отчеты о защите в спорах». Защитник фильтрует «Претензии» и предлагает свои услуги одним кликом и только по тем делам, работа по которым представляется ему наиболее целесообразной. Согласитесь, что адвокат по трудовым спорам в Москве вряд ли возьмется за уголовное дело где-нибудь в Тюмени. Клиент же в праве сравнить Отчеты Защитников, предложивших свои услуги, и выбрать наиболее компетентных. Вот и все.
В целях обеспечения наибольшей полезности системы для пользователей разработчик проекта отказался от многих стандартных для таких сайтов сервисов. У сервиса нет, например, «юридической консультации online», «отзывов», «рейтинга». Причина такого самоограничения – глубокое понимание специфики процесса юридической защиты. Если адвокат тратит время на online-консультации, то когда же он будет заниматься практической защитой – анализировать обстоятельства, составлять документы, участвовать в процессах? Оставить отзыв о покупке или походе в кинотеатр приятно, но юридический спор – не то событие, о котором клиентам хочется рассказывать направо и налево. Для честного рейтинга нужны полные, а главное – достоверные количественные показатели, но важнейшимглавнейшим условием многих дел является конфиденциальность. Учет всех этих обстоятельств позволил создать систему, использовать которую и технически просто, и психологически комфортно.
Но «удобство для пользователя» – это далеко не единственное достоинство сайта SPASPORTAL.com. Большим плюсом является и то, что Клиент может использовать сайт анонимно и абсолютно бесплатно. Защитнику же предоставляется бесплатный функционал для предложения своих услуг целевым Клиентам и для управления своей репутацией и репутацией своей организации, а также инструменты автоматизации выбора «Претензий», инструменты рекламы, инструменты SEO.