Эти показатели демонстрируют, что цифровизация стала практическим инструментом, который повышает эффективность, прозрачность и комфорт предоставления жилищно-коммунальных услуг как для собственников, так и управляющих организаций.
Среди возможностей приложения самые востребованные: оплата счетов и передача показаний, проведение онлайн-голосований на общих собраниях собственников, отправление обращений в управляющую организацию. «Прямой диалог в сфере ЖКХ во многом стал возможен благодаря цифровизации. Сегодня это не просто тренд, а практический инструмент, который ощутимо меняет правила игры для всех участников. Именно поэтому мы проводим планомерную работу по развитию цифровых сервисов в ЖКХ в рамках реализации национального проекта «Инфраструктура для жизни». Ключевая задача — создавать инструменты, которые напрямую улучшают качество коммунальных услуг», — сказал заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Сейчас приложение максимально адаптировано для собственников, которым данные о недвижимости и счетах загружаются автоматически после авторизации с помощью подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги. В ближайших обновлениях разработчики сделают шаг навстречу всем жильцам, не являющимся собственниками. «В ближайших обновлениях будет добавлен функционал привязки лицевого счета напрямую к аккаунту жильца, что сделает доступными финансовые сервисы нашего приложения для всех», — рассказал генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.
«Благодаря приложению «Госуслуги Дом» увеличивается скорость принятия коллективных решений, что положительно сказывается на улучшении жилищных условий и эффективности использования общего имущества», – отметил губернатор Липецкой области Игорь Артамонов.