Как сказал врио директора департамента цифрового развития, информационных технологий и связи правительства области Андрей Стрельцов, в рейтинге по внедрению национального мессенджера регион занимает 12 место в России и четвертое – в Центральном федеральном округе. В частности, государственные и муниципальные служащие используют мессенджер в качестве средства мгновенного обмена сообщениями в целях рабочих коммуникаций.
В настоящее время в национальном мессенджере создали 840 каналов информирования, в числе которых 22 канала исполнительных органов власти и 30 каналов органов местного самоуправления Тамбовской области.
Регион занимает первое место по активности использования мессенджера MAX среди работников образовательных организаций. Для жителей многоквартирных домов создали более трех тысяч чатов, число участников которых достигло почти 44 тысяч человек.
Мессенджер MAX активно внедряют в системе здравоохранения. В декабре 2025 года запустили чат-бот в национальном мессенджере для записи на прием к врачу. За это время им уже воспользовались более 26 тысяч раз. В ближайших планах запуск чат-бота для проведения телемедицинских консультаций.
С ноября прошлого года тамбовчане получили доступ к виртуальному помощнику МФЦ в национальном мессенджере. Количество подписчиков чат-бота МФЦ Тамбовской области в национальном мессенджере превысило 10 тысяч человек. Почти 50 тысяч пользователей получили уведомление о готовности результата, а свыше 3,6 тысячи человек записались через мессенджер на прием в МФЦ.
Жители Тамбовской области также могут создавать цифровые копии удостоверений личности и подтверждать свой статус с помощью QR-кодов благодаря интеграции с сервисом Цифрового ID на платформе национального мессенджера MAX.
Национальный мессенджер MAX, аудитория которого превышает 50 миллионов пользователей, развивается как многофункциональная цифровая платформа. В мессенджере ведет аккаунт глава региона Евгений Первышов, действуют официальный канал правительства области, а также каналы органов исполнительной власти и местного самоуправления. Работу по запуску и верификации региональных эксклюзивных сервисов будут продолжать, чтобы как можно больше жителей региона могли в полной мере использовать преимущества национального мессенджера.