Россельхозбанк (РСХБ), главный профильный банк АПК, завершил масштабную миграцию с иностранной системы интеллектуальной обработки информации на российскую IDP-платформу ContentCapture от компании Content AI. Проект импортозамещения реализован без остановки критически важных бизнес-процессов и с сохранением высокой производительности.
РСХБ – системообразующий банк с разветвленной филиальной сетью – ежегодно обрабатывает миллионы документов различного типа: паспорта, трудовые книжки и справки о доходах заемщиков, платежные поручения и требования, счета, документы, входящие в юридические досье клиентов. После ухода зарубежного вендора, чье решение ранее использовал банк, встала задача найти российский аналог, способный обеспечить бесперебойную обработку большого объема документов при сохранении высокой скорости и качества извлечения данных. Новое решение должно было полностью соответствовать всем требованиям регуляторов: входить в реестр отечественного ПО, обладать высокой степенью защищенности и соответствовать другим требованиям в области обеспечения безопасности клиентских данных.
Выбор РСХБ пал на IDP-платформу ContentCapture российского разработчика Content AI, которая продемонстрировала лучшие показатели по гибкости, масштабируемости и точности распознавания среди отечественных решений.
Платформа обеспечивает полный цикл потоковой обработки документов различных типов и форматов — от этапа распознавания до переноса извлеченных данных в учетные системы банка.
Реализация проекта потребовала тщательной подготовки. Сначала специалисты РСХБ и Content AI провели аудит ИТ-инфраструктуры, уделив особое внимание интеграциям и кастомным скриптам, чтобы избежать проблем при переходе на новую платформу.
Далее был развернут тестовый контур, где проверили обработку более 130 типов документов. Для этого были использованы три категории тестов: с идеальными данными, с ошибками и с некорректной информацией. Особое внимание уделялось end-to-end тестированию для проверки всей цепочки интеграций.
Миграция заняла девять месяцев и проходила поэтапно: сначала переносились сложные компоненты («толстые» клиенты), затем остальные, включая веб-интерфейсы.
Сегодня система стабильно обрабатывает более 1 млн документов в месяц и помогает свыше 15 тысячам операционистов РСХБ по всей стране.
«Наши цели полностью достигнуты. Пользователи максимально легко перешли на новый продукт, что является немаловажным индикатором успешности проекта. Мы считаем, что выбранное решение себя полностью оправдало. Были сложности, но по большей части они были связаны с тем, что мы стали первопроходцами по развертыванию данного решения на полностью отечественной операционной системе и СУБД. Потраченное время мы компенсировали быстрой скоростью переноса существующих процессов», – отметил первый заместитель директора департамента больших данных РСХБ.цифра Алексей Новиков.
«Успешный опыт Россельхозбанка подтверждает, что российские ИТ-решения способны решать сложные задачи импортозамещения. ContentCapture не только заменила зарубежный аналог, но и открыла новые возможности для расширения автоматизации бизнес-процессов работы с документами», – добавила генеральный директор Content AI, Светлана Дергачева.
Content AI разрабатывает решения для интеллектуальной обработки документов на основе искусственного интеллекта. Компания помогает бизнесу повышать эффективность за счет автоматизации рутинных процессов.
IDP-платформа ContentCapture – один из флагманских продуктов Content AI. Решение обеспечивает потоковую обработку документов любых форматов с их классификацией, извлечением, верификацией данных и последующей отправкой в корпоративные информационные системы. Платформа может интегрироваться с российскими большими языковыми моделями для высокоточного извлечения данных из неструктурированных документов: технических инструкций, регламентов, договоров, протоколов, уставов, доверенностей.
ContentCapture широко востребована в проектах автоматизации работы с документами в крупных российских компаниях банковского и нефтегазового сектора, промышленности, энергетики и других отраслей.
Платформа включена в реестр отечественного ПО и имеет подтвержденную маркировку продукта с искусственным интеллектом.