«Открытые дни Directum»: движение в сторону low-code/no-code и AI

13.10.2023 |

Андрей Блинов.

9 октября в Москве состоялась конференция «Открытые дни Directum», на которой эксперты разработчика системы управления цифровыми процессами и документами делятся опытом в различных направлениях цифровизации бизнес-процессов перед широким бизнес-сообществом. В 2023 году ключевым мотивом обсуждения стали технологии искусственного интеллекта, а в качестве наиболее острых специализированных проблематик были выбраны особенности применения системы мобильной подписи Госключ и машиночитаемых доверенностей (МЧД).

Открывая конференцию, исполнительный директор Directum Константин Истомин рассказал о развитии экосистемы продуктов Directum с учетом новых трендов и технологий: в том числе, движения в сторону импортозамещения, low-code/no-code подхода и широкого применения искусственного интеллекта. В числе общерыночных трендов он также отметил государственные инициативы в области цифровизации различных отраслей экономики. По словам спикера, перед ИТ-руководителями сегодня остро встает вопрос – как выстроить стратегию, когда множество факторов влияют непосредственно на жизнь компании. Им необходимо найти баланс между ИТ-архитектурой и интересами бизнеса, между набором решений и выстраиванием единой цифровой платформы, между тактикой и долгосрочной стратегией.

Выступление исполнительного директора Directum Константина Истомина: рыночные тренды

«Мы в Directum тоже ищем баланс, оцениваем, на чем необходимо сфокусироваться, чтобы удерживать высоко поставленную планку, соответствовать технологическим трендам, поддерживать государственные инициативы. Вопрос импортозамещения мы считаем для себя решенным, так как работаем на полностью импортонезависимой архитектуре. Теперь мы занимаемся развитием других решений. Есть много разных идей, которые хочется попробовать, но ресурсы ограничены. Поэтому мы выбрали три ключевые направления», – поделился Константин Истомин.

Первое направление – экосистема готовых цифровых решений. Решения Directum закрывают пять бизнес-областей: «Договоры и закупки», «Управление делами», «Кадры», «Цифровая бухгалтерия» и «Проекты и команды». В продуктовом портфеле компании сейчас четыре продукта, которые развиваются независимо друг от друга согласно экосистемному подходу и в то же время полностью взаимосвязаны. Это интеллектуальная система управления цифровыми процессами и документами Directum RX, модуль цифровизации кадровых процессов HR Pro, модуль управления проектами и командами Projects и аналитический AI-модуль Ario One. Все они базируются на ECM/BPM-платформе Sungero.

«Экосистема Directum дает нашим заказчикам сокращение затрат на владение решением на 50-100% и ускорение внедрения новых процессов в два и более раза. Это достигается, во-первых, за счет упрощения для пользователей: это одна точка входа, один интерфейс, легкое обучение и онбординг новых сотрудников. Также это сокращение числа интеграции систем, ведь в среднем около 30% стоимости проектов внедрения уходит именно на интеграции. Кроме того, это скидки от вендора и экономия на лицензиях, так как базовые лицензии заново покупать не надо. Экономия на «железе», экономия времени на обучение специалистов. Сильные компетенции позволяют решать больше задач самостоятелно, не привлекая подрядчиков», – пояснил Константин Истомин.

Второе стратегическое направление Directum – концепция low-code/no-code, то есть no-code настройка бизнес-процессов в сочетании с low-code разработкой. К слову, инструменты разработки по принципу low-code, появились в системе с первого ее появления 20 лет назад.

Выступление исполнительного директора Directum Константина Истомина: сферы применения искусственного интеллекта

Третье направление – искусственный интеллект, который сегодня встроен в «коробочные» продукты Directum и не требует сложных проектных внедрений. «Мы верим, что искусственный интеллект сможет развиваться в долгосрочной перспективе очень активно и уберет рутинные операции, которые сейчас вынуждены выполнять люди. Поэтому мы инвестируем в него, продолжаем развивать наши продукты в этом направлении», – прокомментировал Константин Истомин. Искусственный интеллект применяется в продуктах Directum в целях распознавания, классифицирования, маршрутизации, анализа текста и самообучения. СЭД Directum RX Intelligence как модификация Directum RX сегодня входит в реестр отечественного ПО. С начала 2023 года 25% поставок Directum RX для крупных компаний происходит именно в варианте Intelligence.

«Все двадцать лет, на протяжение которых существует наш продукт, мы постоянно вкладываемся в профессиональное сообщество Directum: обучаем специалистов клиентов, проводим сертифицированные курсы для партнеров, взаимодействуем более чем с 50 вузами. В результате наши заказчики всегда могут найти на рынке компетентных специалистов», – резюмировал Константин Истомин.

В продолжение конференции специалисты Directum провели обзор новых инструментов no-code/low-code в Directum RX. Эксперты Минцифры и «РТЛабс» рассказали о применении системы Госключ в КЭДО и для других целей, а представитель ФНС подробно описал механизм действия МЧД и подвел итоги первого месяца ее использования. Стоит заметить, что в системе Directum уже существуют все инструменты для применения МЧД.

На следующих секциях были затронуты различные аспекты цифровизации с помощью продуктов Directum: кадровый документооборот, управление проектами, управление договорами, применение технологий искусственного интеллекта. Успешными кейсами поделились представители IDS Borjomi Russia & Belarus, «Систэм Электрик», УК «ЭЛСИ», лизинговой компании «Европлан», «СМ-Клиники».

Добавим, что 11 октября прошли остальные мероприятия в рамках «Открытых дней Directum»: в Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Новосибирске.