На страже кибербезопасности: проекту «Перезвони сам» исполнилось три года

За это время состоялось 28 очных и онлайн-мероприятий — лекций, семинаров, и интерактивных игр. С момента начала работы проекта записи лекций просмотрели более 1,8 миллиона раз.

«Как отметил в своем выступлении Сергей Собянин, защита от кибермошенничества сегодня — это важная и крайне актуальная задача. Ежедневно миллионы горожан сталкиваются со злоумышленниками, которые рассылают электронные письма о выигрыше в лотерее или крайне привлекательной акции в известном магазине, выдают себя за сотрудников правоохранительных органов или других официальных организаций, присылают сообщения в мессенджеры с просьбой проголосовать за друга или передать необходимую информацию, притворившись начальником. Уже три года проект “Перезвони сам” помогает на простых примерах из реальной жизни узнать больше об уловках мошенников, вовремя распознать манипуляции и не поддаться им. За это время состоялось 28 очных и онлайн-мероприятий, трансляции и записи которых посмотрели более 1,8 миллиона раз», — рассказала Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» столичного Департамента информационных технологий.

Узнать больше о безопасности и изучить основные приемы злоумышленников помогают регулярные лекции с участием профильных экспертов, информационные материалы, интерактивные тренажеры и конструктор ситуаций на сайте.

В этом году в рамках проекта прошло 11 семинаров, записи которых можно посмотреть в любой момент. Кроме того, на сайте есть памятки по каждой теме и презентации экспертов, где собраны истории пострадавших, распространенные схемы обмана и другая полезная информация. Для удобства пользователей лекции размещены также в социальной сети «ВКонтакте» и на Rutube.

• Запись одной из лекций этого года с разбором реальных историй обманутых людей посмотрели почти 160 тысяч раз. Слушатели узнали о распространенных мошеннических схемах — сообщениях о проблемах с телефонной связью и предложением онлайн-настройки телефона, обращениях мошенников с поддельного аккаунта руководителя, обмане в период распродаж, а также двухкомпонентных атаках, при которых сперва идет мошеннический звонок, а после подставной представитель правоохранительных органов по телефону предлагает защитить пользователя от обмана, и другие приемы.
• Еще одна актуальная тема связана с дропперством — вовлечением жителей в обманные схемы, о которых они могут даже не догадываться. Злоумышленники используют посредников для вывода украденных денежных средств. Они присылают предложения о подработке курьером или обращаются за помощью в снятии денег для мамы у банкомата. Такие ситуации могут обернуться соучастием в преступлении. Узнать больше о подобных схемах можно из записи семинара, которую уже посмотрели более 142 тысяч раз.
• Семинар «Мошенничество с использованием дипфейк-технологий: как не стать жертвой обмана?» посвящен применению искусственного интеллекта в мошеннических схемах. Его посмотрели примерно 55 тысяч раз. На основе ранее полученных аудио, фото и видеоматериалов злоумышленники создают дипфейки с лицами и голосами друзей, родственников и знаменитостей. О том, как распознать сгенерированное сообщение и защитить себя, можно узнать из записи встречи и памяток на сайте проекта.
• На одной из встреч эксперты обсуждали, как делать покупки онлайн безопасно и отличить выгодное предложение от обмана. На семинаре, который посмотрели более 47 тысяч раз, рассказали о приемах злоумышленников при онлайн-покупках, встроенных инструментах безопасности на популярных торговых площадках и маркетплейсах, а также дали рекомендации по защите своих персональных данных и потребительских прав.
• Участники семинара «Мошенничество в гейминге: как распознать злоумышленников и обезопасить себя в онлайн-играх» узнали о различных схемах обмана пользователей онлайн-игр, которые могут привести к краже аккаунтов, личных и банковских данных. Запись встречи набрала более 43 тысяч просмотров.

В 2025 году сайт проекта «Перезвони сам» обновили. Одно из главных изменений — появление раздела «Что делать, если обманули мошенники?». Конструктор ситуаций моделирует разные сценарии обмана и дает персональные рекомендации — например, что делать, если взломали социальные сети или человек перевел деньги злоумышленникам.

В январе этого года в рамках проекта запустили сервис «Стопфейк», созданный на базе искусственного интеллекта с применением большой языковой модели и технологии оптического распознавания текста, в том числе по скриншотам переписок, и анализа речи. Он также умеет находить признаки дипфейка — синтезированной речи в аудио и подмены лица в видео. По итогам проверки бот сообщает, насколько велик риск мошенничества и на какие сигналы стоит обратить внимание.

Еще один новый формат проекта — интерактивная игра, в которой участники оценивали представленные ситуации, анализировали их и находили признаки мошенничества в сообщениях, а также развивали быстроту реакции и навыки критического мышления. Интерактивный семинар «Мошенник на ладони: играем и распознаем» впервые прошел в декабре 2025 года. На нем составляли портрет злоумышленника по основным признакам и характеристикам, распознавали в аудиозаписи уловки мошенников и проверяли знания о правилах кибербезопасности.

Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» был создан в 2022 году Правительством Москвы совместно с Главным управлением Министерства внутренних дел (МВД) России по городу Москве. Он помогает горожанам уберечь себя и близких от телефонного и интернет-мошенничества. В 2023 году проект «Перезвони сам» победил в номинации «Лучший сайт социального проекта» премии «Золотой сайт». Кроме того, он удостоен премии Рунета в номинации «Информационная безопасность». В 2025 году проект получил награду международного конкурса МВД «Щит и перо» и четвертого Всероссийского конкурса «Кубок информационной безопасности регионов».