BPM-проект компании «Диасофт» в «Искра Технологии» победил в номинации «Цифровизация и автоматизация производства» конкурса от IN'HUB

Никита Маркелов, руководитель направления «Автоматизация бизнес-процессов» в «Диасофт», представил проект «Цифровая трансформация региона: промышленный масштаб Digital Q.BPM».

Суть проекта и результаты в цифрах

На базе платформы Digital Q.BPM от «Диасофт» компания «Искра Технологии» создала базовый контур пилотной зоны аппаратно-программного комплекса (АПК) «Безопасный город» для Государственного казенного предприятия Камчатского края «Единый ситуационно-мониторинговый центр». «Разработка единой цифровой среды для координации экстренных служб и оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации была актуальной задачей для Камчатского края, где присутствует риск землетрясений, цунами и других опасных природных явлений», – отметил спикер.

Он рассказал о достигнутых целях в цифрах: запуск «Безопасного города» уже сократил время организации реагирования на происшествия на 30%, в перспективе этот показатель достигнет 70%. Наряду с этим, единая информационная среда обеспечивает рост точности принимаемых решений. Критические меры теперь принимаются в первые 60 минут после инцидента, при том что ранее время реагирования на аварии составляло от 2 до 4 часов, подчеркнул Никита Маркелов.

Благодаря автоматизации рутинных операций удалось снизить нагрузку на диспетчеров на 40%. Реализация проекта также обеспечила бесшовную коммуникацию между более чем 12 экстренными службами Камчатского края, среди которых ЕДДС (Единая дежурная диспетчерская служба), ЦУКС (Центр управления в кризисных ситуациях) МЧС по Камчатскому краю, полиция и скорая помощь.

«В рамках проекта была создана централизованная система с шаблонами типовых сценариев реагирования на различные происшествия, дашбордами и отчетами в реальном времени, единым журналом происшествий с привязкой к геоданным и мобильным приложением для оперативных сотрудников с push-уведомлениями. Польза, широкая функциональность и отличные результаты позволили проекту победить в важной номинации конкурса IN'HUB 2026, а также стать «Лучшим проектом ВРМ среди государственных организаций» на премии ВРМ Awards 2025», – добавил эксперт.

Препятствия, которые преодолевает Digital Q.BPM

По словам Никиты Маркелова, цифровой трансформации в промышленном секторе препятствует ряд вызовов. Например, разрозненность информационных систем приводит к длительным срокам реагирования на аварийные ситуации. Актуальны также проблемы высокой доли ручного труда, сложности интеграции существующих систем и внедрения новых технологий.

Преодолеть эти препятствия способна технологическая low-code платформа Digital Q.BPM, реализованная в микросервисной архитектуре, заявил спикер. Она позволяет исполнять процессы децентрализованно, масштабироваться под необходимую нагрузку и обновляться без простоев.

В то же время платформа демонстрирует высокую производительность. Результаты испытаний показали, что Digital Q.BPM выдерживает интенсивную нагрузку в 4 000 транзакций в секунду при нагрузке системы в 1 000 потоков (пользователей, одновременно запускающих процессы). Импортонезависимая Digital Q.BPM внесена в реестр российского программного обеспечения (№14306 от 26.07.2022).

В платформе широко используются возможности искусственного интеллекта. В Digital Q.BPM ИИ-агенты решают различные задачи – от проектирования диаграмм на естественном языке, анализа бизнес-логики и формирования технической документации до настройки интерфейса пользователя и аналитических дашбордов. Помимо встроенных ИИ-инструментов, Digital Q.BPM предоставляет MCP-инструменты и обеспечивает широкий спектр возможностей взаимодействия с платформой для внешних ИИ-агентов.

«У Digital Q.BPM много важных преимуществ, среди которых гибкость, надежность и прозрачность. Но отдельно стоит отметить безопасность. Вопрос ИБ становится максимально острым в связи с активным развитием искусственного интеллекта и увеличением его доступа к данным», – подытожил Никита Маркелов.

Digital Q.BPM демонстрирует результаты на практике, а также побеждает в рейтингах. В 2025 году CNews признал Digital Q.BPM лучшей BPM-системой для крупного бизнеса. Платформа также заняла 1 место в рейтинге Российских BPM-систем 2025 от SPB CIO Club.

Digital Q.BPM входит в экосистему low-code разработки микросервисных программных продуктов Digital Q.