Проблемы начали замечать еще в августе. В одном из автомобилей сотрудника вырвало, остальные участники смены также почувствовали себя плохо. Позже группу отправили на маршрут уже на другой машине, однако симптомы появились снова. 22 августа для одного из работников вызвали скорую помощь.
Zoox выявила 28 сотрудников, которые находились в шести тестовых автомобилях с необъяснимым запахом. Десять из них прошли медицинское обследование. Один из работников рассказал, что врачи сочли его симптомы похожими на последствия воздействия угарного газа.
Причину пока установить не удалось. Компания проверяла машины на угарный газ, углекислый газ и сероводород. По версии Zoox, обнаружить удалось только повышенное содержание CO₂. Также специалисты осмотрели выхлопные системы и заменили 12-вольтовые аккумуляторы.
Испытания в Атланте после этого остановили, а машины изолировали для дополнительной проверки. Речь идет о модифицированных Toyota Highlander с двигателями внутреннего сгорания, на которых Zoox тестирует программное обеспечение и датчики автономного вождения.
Фирменные электрические роботакси компании инцидент не затронул. Zoox собирается установить в тестовых автомобилях дополнительные датчики для контроля содержания нескольких потенциально опасных газов в салоне.